ہوٹلز کس طرح گاہکوں کی برانڈز کی طرف سوئچنگ وفاداری سے متاثر ہوتے ہیں؟

کیا چیز آپ کو ایک برانڈ سے دوسرے برانڈ کی طرف اپنی وفاداری تبدیل کرنے پر مجبور کر سکتی ہے/کر رہی ہے؟

  1. none
  2. بہتر برانڈ
  3. price
  4. شاید بہتر خدمت کے ساتھ بہتر قیمت ملے۔
  5. service
  6. عام طور پر یہ کچھ غیر محسوس چیز ہوگی جیسے پہچان، ایسی چیز جو ایک نفسیاتی اثر چھوڑے گی جو زیادہ تر عملے کے رویے سے متعلق ہوگی۔
  7. location
  8. سروس کا معیار!
  9. خدمت ناقص طریقے سے انجام دی گئی
  10. اعلی قیمتوں کے مقابلے میں کم معیار