Bản sao - Khảo sát về giao dịch ngân hàng điện tử
Khảo sát này nhằm đánh giá việc sử dụng giao dịch ngân hàng điện tử và nhận biết các rào cản cũng như thách thức mà người dùng gặp phải. Vui lòng chọn đáp án phù hợp cho mỗi câu hỏi.
Bạn có sử dụng giao dịch ngân hàng điện tử một cách thường xuyên không?
Những giao dịch ngân hàng điện tử nào bạn thường xuyên sử dụng?
Khác (Vui lòng chỉ định)
- thanh toán hóa đơn
- mua điện và thẻ điện thoại.
Bạn sử dụng ứng dụng ngân hàng hoặc trang web nào để thực hiện giao dịch ngân hàng?
Các ứng dụng khác (Vui lòng chỉ định)
- trang web của ngân hàng
- paypal
Bạn có nghĩ rằng giao dịch ngân hàng điện tử dễ sử dụng không?
Bạn có cảm thấy an toàn khi sử dụng giao dịch ngân hàng điện tử không?
Những rào cản nổi bật nhất mà bạn gặp phải khi sử dụng giao dịch ngân hàng điện tử là gì?
Khác (Vui lòng chỉ định)
- mối lo ngại về an ninh
- không.
- không có.
- đức chúa trời đã đến và đã hủy hoại tiền của tôi bằng lãi suất.