Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định của người tiêu dùng khi mua sắm quần áo trực tuyến (VN)

Việc điền khảo sát mất khoảng 3-5 phút. Chỉ dành cho mục đích nghiên cứu. Cảm ơn bạn

 

Kết quả chỉ có sẵn cho tác giả

1) Tên

2) Giới tính

3) Tuổi

4) Thu nhập hàng tháng (tiền tệ - VND)

5) Tôi mua sắm quần áo trực tuyến vì đây là lựa chọn thuận tiện và dễ dàng để thực hiện giao dịch.

6) Tôi thích mua sắm trực tuyến vì các công cụ tìm kiếm giúp tôi tìm thấy thông tin cần thiết

7) Tôi có thể dễ dàng tìm thấy quần áo phù hợp từ các sản phẩm có sẵn trực tuyến nhờ vào việc mô tả rõ ràng các thông số chính (như hình dáng, kích thước, màu sắc, v.v.).

8) Việc mua sắm quần áo trực tuyến có lợi thế do chính sách giao dịch thuận lợi với khách hàng

9) Rất dễ để trả lại quần áo cho các nhà bán hàng trực tuyến. Trong trường hợp có bất kỳ lỗi nào của quần áo nhận được, tôi có thể dễ dàng trả lại và nhận lại tiền đã thanh toán cho giao dịch.

10) Tôi cảm thấy việc mua quần áo trực tuyến qua bất kỳ nguồn tài nguyên trực tuyến nào có rủi ro do sự không an toàn của thông tin cá nhân của mình (rủi ro tiết lộ số thẻ tín dụng, v.v.)

11) Tôi không thể đánh giá độ chạm của quần áo được cung cấp trực tuyến, cũng không thể đánh giá sự thỏa mãn và cảm giác của mình đối với sản phẩm được cung cấp

12) Thời gian giao hàng quần áo đặt hàng trực tuyến thường lâu hơn so với thời gian mua sắm các mặt hàng tương tự trực tiếp.

13) Tôi cho rằng việc mua quần áo trực tuyến có nhiều rủi ro hơn so với việc mua sắm quần áo trực tiếp.

14) Quần áo mà tôi thấy khi mua sắm trực tuyến khác với những gì tôi nhận được khi đặt hàng và giao hàng.

15) Việc mua sắm quần áo trực tuyến không thỏa mãn tôi vì tôi không thể thử quần áo đã chọn và không thể chạm vào nó để đánh giá chất lượng.

16) Tôi có thể có cái nhìn tổng quan về quần áo có sẵn và các thương hiệu của chúng nhờ vào việc tìm kiếm thông tin trên internet.

17) Khi mua sắm quần áo trực tuyến, tôi dựa vào 1) kinh nghiệm và kiến thức của bản thân về chất lượng của sản phẩm 2) đánh giá về nhà sản xuất của nó và 3) danh tiếng của trang web nơi thực hiện giao dịch.

18) Việc mua sắm quần áo trực tuyến cho phép tôi quản lý quá trình mua sắm một cách riêng tư hơn so với việc mua sắm trực tiếp.

19) Tôi rất vui nếu tôi mua quần áo trực tuyến với giá giảm

20) Việc mua sắm quần áo trực tuyến cho phép tôi tương tác tốt hơn với người bán và tìm hiểu thêm về chất lượng vải và quy trình sản xuất liên quan đến sản phẩm đó.

21) Tôi ưu tiên mua sắm quần áo trực tuyến chủ yếu vì từ những giao dịch đó tôi cảm thấy hài lòng.

22) Tôi ưu tiên mua sắm quần áo trực tuyến vì có thông tin về các ưu đãi giá cả tốt.

23) Việc mua sắm quần áo trực tuyến giúp tôi tiết kiệm thời gian (so với việc mua sắm trực tiếp).

24) Tôi ưu tiên mua sắm quần áo trực tuyến nếu tôi có một ý tưởng cụ thể về món đồ mà tôi muốn mua.