Dịch vụ khảo sát tài xế

Bảng khảo sát này được tạo ra nhằm đánh giá trải nghiệm của người dùng khi sử dụng dịch vụ tài xế, sự hài lòng và lòng trung thành của họ. Bảng khảo sát được thiết kế dựa trên các phương pháp nghiên cứu khoa học, dựa trên lý thuyết nghiên cứu thị trường và các nguyên tắc phân tích dữ liệu, nhằm thu thập dữ liệu chính xác và đáng tin cậy về quan điểm của người tiêu dùng. Kết quả nghiên cứu sẽ giúp hiểu rõ các động lực chính của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tài xế, phát hiện các vấn đề thường gặp và đánh giá cách cải thiện các dịch vụ này.