Đánh giá trực tuyến vs Bằng chứng về chuyên môn

 

Giả sử bạn đang tìm một cuốn sách phương pháp về việc chơi một nhạc cụ, chẳng hạn như Guitar. Có thể có nhiều yếu tố để quyết định (chẳng hạn như giá cả, bìa trước, nội dung và độ dài) nhưng tôi muốn tập trung vào việc so sánh giữa hai yếu tố sau đây.

 

A) Đánh giá của khách hàng trực tuyến trên các trang web bán lẻ như Amazon v.v.

 

và

 

B) Bằng chứng thực tế về kỹ năng của tác giả như video họ chơi nhạc cụ của mình (bao gồm cả trình độ nâng cao).

Kết quả bảng hỏi có sẵn công khai

Nếu cả hai đều có sẵn cho cùng một cuốn sách, chúng sẽ có ảnh hưởng như thế nào khi so sánh?

Nếu bạn là người mới bắt đầu và đang tìm một cuốn sách cho người mới, liệu việc tác giả cho thấy bằng chứng về kỹ năng của họ trên trình độ cao hơn người mới có làm tăng sự tự tin của bạn rằng đây sẽ là một cuốn sách tốt không?

Giữa hai cuốn sách khác nhau, cuốn nào sẽ thu hút bạn hơn?

Nếu một cuốn sách có đánh giá kém nhưng tác giả có bằng chứng về kỹ năng của mình, liệu điều này có ảnh hưởng đến cách bạn đánh giá độ hợp lệ của đánh giá đó không?

Giữa hai cuốn sách khác nhau, cuốn nào sẽ thu hút bạn hơn?

Bạn có tin rằng các đánh giá của khách hàng trực tuyến được đăng trên internet nói chung là của những khách hàng thực sự đang cho bạn những ý kiến chân thực của họ không?