Khảo sát Hỏi & Đáp

 (Đây là một bảng hỏi nhỏ của luận văn, một phần của chương trình MBA thông thường của chúng tôi)

Kết quả khảo sát công khai

Tuyên bố này liên quan đến dịch vụ ngân hàng. Vui lòng chỉ định tên ngân hàng nơi bạn có tài khoản ngân hàng

(Vui lòng chỉ định mức độ đồng ý của bạn với các tuyên bố sau)-------1.Khi bạn nghĩ về dịch vụ ngân hàng, bạn nhớ đến thương hiệu mà bạn thường sử dụng

Bạn hài lòng với việc sử dụng ngân hàng này

Bạn sẽ tiếp tục với ngân hàng nếu phí dịch vụ tăng

chất lượng dịch vụ của ngân hàng rất tốt

bạn sẽ giới thiệu người khác để nhận dịch vụ từ ngân hàng

Sự hài lòng của bạn với dịch vụ ngân hàng này lớn hơn số tiền mà bạn đang chi cho ngân hàng này

Ngân hàng này vượt trội hơn ngân hàng của đối thủ

Bạn không có sự quan tâm đối với thương hiệu này.

bạn có lòng tin vào dịch vụ ngân hàng

Phần: 2 (Vui lòng đánh giá các yếu tố sau theo tầm quan trọng của chúng trong cuộc sống của bạn)----- 1. Cảm giác thuộc về

Hào hứng

Mối quan hệ ấm áp với người khácBắt buộc phải trả lời

Sự tự hoàn thiện

Được người khác tôn trọngBắt buộc phải trả lời

Niềm vui và sự thích thú

An ninh

Sự tôn trọng bản thân

Cảm giác thành tựu

Vui lòng cho biết sự đồng ý của bạn với các tuyên bố sau: 1. Các giá trị cuộc sống của chúng tôi (phần 2) có ảnh hưởng đến việc đánh giá thương hiệu yêu thích của chúng tôi

2. Các giá trị cuộc sống của chúng tôi (phần 2) có ảnh hưởng đáng kể đến việc đánh giá thương hiệu yêu thích của chúng tôi (phần 1)Bắt buộc phải trả lời

Thông tin Nhân khẩu học: 1. Trình độ học vấn

nghề nghiệp

Thu nhậpBắt buộc phải trả lời