Khảo sát sự hài lòng của khách hàng tại bể cá của Bảo tàng Hàng hải Lithuania

Kính gửi Quý vị,

Hiện tại đang tiến hành khảo sát nhằm tìm hiểu mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với các dịch vụ do các cơ sở văn hóa cung cấp.

Kết quả khảo sát này sẽ giúp cơ sở đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của mình, hiểu rõ hơn nhu cầu của người tiêu dùng và, dựa trên đó, cải thiện hoạt động của mình.

Mẫu khảo sát này là ẩn danh và bảo mật, các câu trả lời tổng hợp sẽ được sử dụng để phân tích hoạt động. Vui lòng đánh dấu câu trả lời phù hợp.

Khảo sát sự hài lòng của khách hàng tại bể cá của Bảo tàng Hàng hải Lithuania
Kết quả khảo sát công khai

Bạn sử dụng dịch vụ của Bảo tàng Bể Cá bao lâu một lần?

Bạn có hài lòng với dịch vụ, thiết bị và dịch vụ của Bể Cá không?

Hoàn toàn hài lòng
Hài lòng hơn
Hơi không hài lòng
Hoàn toàn không hài lòng
Không sử dụng
Không có ý kiến
Cơ sở vật chất của Bảo tàng
Chất lượng phục vụ của Bảo tàng (dịch vụ, cung cấp thông tin, v.v.)
Giá vé vào cửa của Bảo tàng
Giờ làm việc của Bảo tàng
Các biển chỉ dẫn giúp định hướng trong Bảo tàng (mũi tên hướng dẫn, ghi chú, v.v.)
Khả năng tiếp cận của Bảo tàng (giao thông công cộng, đường vào, đỗ xe, v.v.)
Phân phối thông tin về hoạt động và dịch vụ của Bảo tàng (blog, trang Facebook, v.v.)
Triển lãm thường trực của Bảo tàng
Các triển lãm của Bảo tàng
Dịch vụ hướng dẫn viên của Bảo tàng
Các sự kiện của Bảo tàng
Các hoạt động giáo dục của Bảo tàng
Dịch vụ giáo dục của Bảo tàng
Các dịch vụ trực tuyến của Bảo tàng (triển lãm ảo, hệ thống đăng ký trực tuyến, v.v.)

Bạn có giới thiệu cho người khác:

Tôi sẽ giới thiệu
Có thể tôi sẽ giới thiệu
Tôi sẽ không giới thiệu
Không sử dụng
Không có ý kiến
Tham quan bể cá
Hoạt động giáo dục tại bể cá (chương trình cho học sinh, tour du lịch, v.v.)

Bạn có dự định sẽ tham quan bể cá trong tương lai không?

Gợi ý, nhận xét của bạn

Bạn là:

Tuổi của bạn:

Bạn hiện đang sống tại (nhập tên thành phố hoặc khu vực):

Trình độ học vấn của bạn:

Bạn hiện có làm việc không?