KHẢO SÁT ZARA

Kết quả bảng hỏi có sẵn công khai

DỊCH VỤ

1
2
3
4
5
Mức độ hài lòng của bạn với dịch vụ được cung cấp là gì?
Bạn có hài lòng với chất lượng dịch vụ được cung cấp không?
Bạn có hài lòng với lịch trình dịch vụ khách hàng không?

SỰ ĐỘC QUYỀN

1
2
3
4
5
Liệu thương hiệu Zara có sự độc quyền không?
Bạn có nghĩ rằng có sự đa dạng trong sản phẩm của chúng tôi không?

DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG

1
2
3
4
5
Mức độ hài lòng của bạn với dịch vụ khách hàng là gì?
Bạn có hài lòng với lịch trình dịch vụ khách hàng không?
Bạn có hài lòng với khả năng của chúng tôi trong việc xử lý bất kỳ sự cố nào không?

CHẤT LƯỢNG

1
2
3
4
5
Bạn có hài lòng với chất lượng của sản phẩm không?
Bạn có hài lòng với chất lượng dịch vụ của chúng tôi không?
Bạn có hài lòng với chất lượng của nhân viên chúng tôi không?