Làm thế nào để quản lý sự đa dạng văn hóa ảnh hưởng đến khách sạn sang trọng ở Singapore?

Vấn đề là gì và giải pháp mà bạn đã sử dụng cho tình huống đó là gì?

  1. rào cản ngôn ngữ không thể giao tiếp, vì vậy đã sử dụng ngôn ngữ cơ thể thay thế.
  2. các phong cách và đạo đức làm việc khác nhau
  3. đôi khi chúng ta không hiểu họ muốn gì?
  4. có một số vấn đề giao tiếp nhỏ vì họ không nói nhiều tiếng anh. tuy nhiên, vấn đề đã được giải quyết khi chúng tôi ngồi lại với nhau để từ từ hiểu nhau hơn.
  5. giao tiếp và hiểu lầm giữa các nền văn hóa khác nhau vì những người khác nhau có những cách thực hiện các hoạt động nhất định khác nhau.
  6. không có vấn đề cụ thể nào đối với tôi khi làm việc với những người từ nền văn hóa đa dạng. điều duy nhất là tôi không thể hiểu khi họ nói hoặc thảo luận hoặc thậm chí trách móc tôi bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ (chắc chắn không phải tiếng anh).
  7. tốc độ làm việc và thái độ