Một nghiên cứu để khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng trong việc áp dụng dịch vụ đặt chỗ trực tuyến của các hãng hàng không ở Hồng Kông

Tên tôi là Chris. Tôi là sinh viên năm cuối đang học quản lý hàng không tại Đại học Coventry. Bảng câu hỏi này được sử dụng để thu thập dữ liệu cho dự án nghiên cứu của tôi về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của khách hàng trong việc sử dụng hệ thống đặt chỗ trực tuyến của các hãng hàng không. Tất cả dữ liệu thu thập được chỉ được sử dụng cho mục đích học thuật và được giữ bí mật và sẽ bị xóa sau khi hoàn thành dự án nghiên cứu. Do đó, tôi hy vọng bạn có thể dành vài phút để hoàn thành bảng câu hỏi này.

Tôi là Đại học Coventry sinh viên năm nhất ngành quản lý hàng không. Bảng câu hỏi này được tạo ra cho một nghiên cứu về việc khách hàng chọn hệ thống đặt vé trực tuyến,mục đích là để thu thập dữ liệu cho mục đích phân tích. Tất cả dữ liệu thu thập được chỉ được sử dụng cho mục đích học thuật và hoàn toàn bí mật và sẽ bị tiêu hủy sau nghiên cứu này. Vì vậy, tôi hy vọng bạn có thể dành vài phút để hoàn thành bảng câu hỏi này.