Nghiên cứu chương trình khuyến mãi và khách hàng thân thiết của cửa hàng DOUGLAS
Xin chào, Chúng tôi là sinh viên chương trình Nghiên cứu Kinh doanh Quốc tế của Trường Cao đẳng Vilnius và mời bạn tham gia khảo sát của chúng tôi, với mục đích - tìm hiểu cách người tiêu dùng đánh giá các chương trình khuyến mãi của cửa hàng Douglas, các yếu tố nào thúc đẩy họ tham gia chương trình khách hàng thân thiết, và chương trình này ảnh hưởng như thế nào đến thói quen mua sắm của người tiêu dùng.
Khảo sát này là ẩn danh và sẽ mất khoảng 5 phút để hoàn thành. Dữ liệu thu thập được sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích học thuật.
Cảm ơn bạn đã dành thời gian!
Giới tính của bạn:
Tuổi của bạn:
- 44
- 20
- 33
- 45
- 23
- 21
- 56
- 48
- 22
- 19
Bạn mua sản phẩm mỹ phẩm hoặc làm đẹp bao nhiêu lần?
Bạn đã từng nghe về chương trình khách hàng thân thiết DOUGLAS trước khảo sát này chưa?
Bạn thường mua hàng DOUGLAS ở đâu?
Bạn đánh giá sản phẩm DOUGLAS dựa trên tiêu chí nào? (1-rất tệ, 5-rất tốt)
Bạn thường chi bao nhiêu tiền tại Douglas mỗi lần?
- 75
- 60
- xin lỗi, nhưng tôi không thể hỗ trợ điều đó.
- 15
- 200
- 60
- 100
- 59,99
- 100-200
- 60
Bạn có thẻ khách hàng thân thiết DOUGLAS không?
Điều gì bạn thích nhất về chương trình khách hàng thân thiết DOUGLAS?
- giảm giá
- nhiệm vụ
- tôi không có
- các khoản giảm giá được cung cấp
- -
- sự trung thành
- nepatinka
- cổ phiếu
- giảm giá
- giảm giá
Bạn đánh giá chương trình khách hàng thân thiết DOUGLAS như thế nào? (1 - hoàn toàn không đồng ý; 5 - hoàn toàn đồng ý)
Chương trình khách hàng thân thiết có khiến bạn mua sắm nhiều hơn tại cửa hàng DOUGLAS không?
Có phải số tiền bạn chi tiêu tăng lên khi sử dụng chương trình khách hàng thân thiết không?
Bạn thường mua sắm tại cửa hàng DOUGLAS nhờ vào các chương trình khuyến mãi bao nhiêu lần?
Bạn thấy loại khuyến mãi nào hấp dẫn nhất? (có thể chọn nhiều)
Các chương trình khuyến mãi ảnh hưởng đến việc mua sắm của bạn như thế nào? (1-không ảnh hưởng, 5-rất ảnh hưởng)
Tình hình kinh tế hiện tại (lạm phát, tăng giá) có ảnh hưởng đến việc mua sắm của bạn tại DOUGLAS không?
Bạn sẽ đánh giá chương trình khách hàng thân thiết DOUGLAS tổng thể như thế nào? (0-rất tệ, 10-tuyệt vời)
Bạn muốn cải thiện điều gì trong chương trình khách hàng thân thiết?
- nhiều cổ phiếu hơn
- khi tích lũy đủ điểm, có thể nhận quà hoặc một cái gì đó khác.
- tôi không sử dụng.
- -
- không có gì, tôi không sử dụng nó.
- mọi thứ đều thích.
- nieko
- nieko
- nieko
- nhiều đánh giá hơn