Nhận thức của du khách về quản lý của Brighton đối với điểm đến bền vững

Kính gửi Người tham gia,

Cảm ơn bạn đã dành thời gian tham gia khảo sát PhD (tiêu đề "Quản lý chuỗi cung ứng du lịch hướng tới sự bền vững của điểm đến"). Các câu trả lời của bạn sẽ giúp hiểu rõ mức độ đáp ứng mong đợi của bạn trong suốt chuyến thăm Brighton và xác định các lĩnh vực cần cải thiện.

Tuyên bố về tính bảo mật:

Quyền riêng tư của bạn là rất quan trọng. Tất cả các câu trả lời được cung cấp trong khảo sát này sẽ được giữ bí mật tuyệt đối. Các câu trả lời cá nhân của bạn chỉ được xem và phân tích dưới dạng tổng hợp, và không có thông tin cá nhân nào sẽ được tiết lộ mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Mục đích của khảo sát:

Mục tiêu của khảo sát: sử dụng ý kiến của các bên liên quan chính trong chuỗi cung ứng du lịch (Tổ chức Quản lý Điểm đến, Nhà điều hành tour và Đại lý du lịch, các lĩnh vực Lưu trú và Vận chuyển) về các chiến lược tối ưu hóa tính bền vững và khả năng phục hồi tại điểm đến, để điều tra nhận thức và hành vi về sự bền vững của người tiêu dùng tại Brighton, Vương quốc Anh. Nhiệm vụ: điều tra quan điểm và đầu ra của người tiêu dùng về tính bền vững và khả năng phục hồi tại Brighton.

Hướng dẫn khảo sát:

Vui lòng đọc kỹ từng câu hỏi và cung cấp câu trả lời trung thực và suy nghĩ dựa trên trải nghiệm của bạn. Các câu trả lời của bạn sẽ giúp đưa ra quyết định thông minh để nâng cao các biện pháp bền vững và khả năng phục hồi trong điểm đến.

Thời gian hoàn thành:

Khảo sát này sẽ mất khoảng 10-15 phút (50 câu hỏi ngắn) để hoàn thành. Thời gian và sự tham gia của bạn được đánh giá cao.

Thông tin liên hệ:

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan tâm nào liên quan đến khảo sát này, vui lòng liên hệ với [email protected]

Cảm ơn bạn một lần nữa vì sự tham gia của bạn.

Trân trọng, Sinh viên PhD tại Đại học Klaipeda, Rima Karsokiene

Kết quả khảo sát chỉ có sẵn cho tác giả

1. Danh tiếng của Brighton như một điểm đến du lịch có ảnh hưởng đến quyết định của bạn khi đến thăm không?

2. Bạn có quan sát thấy các sáng kiến hoặc chính sách cụ thể nào trong chuyến thăm của bạn đã tác động tích cực đến nhận thức của bạn về Brighton không?

3. Cam kết của Brighton đối với tính bền vững và các chính sách môi trường có quan trọng trong quyết định của bạn khi đến thăm không?

4. Bạn có biết về bất kỳ nỗ lực nào của chính quyền địa phương hoặc các tổ chức quản lý để giải quyết các vấn đề môi trường và thúc đẩy các thực hành du lịch bền vững tại Brighton không?

5. Bạn có hài lòng với tính minh bạch và rõ ràng trong việc truyền thông về các chính sách và sáng kiến liên quan đến du lịch tại Brighton, chẳng hạn như trên VisitBrighton không?

6. Việc bảo tồn di sản văn hóa và thúc đẩy các truyền thống địa phương có ảnh hưởng đến nhận thức của bạn về Brighton không?

7. Bạn có đồng ý rằng cộng đồng địa phương góp phần hình thành nhận thức tổng thể và tính xác thực của Brighton như một điểm đến du lịch không?

8. Bạn có coi Brighton là một điểm đến an toàn và thân thiện dựa trên các tương tác và trải nghiệm của bạn trong chuyến thăm không?

9. Bạn có dễ dàng tiếp cận thông tin về các quyết định quản lý du lịch và thay đổi chính sách tại Brighton trong chuyến thăm của bạn không?

10. Bạn có giới thiệu Brighton như một điểm đến du lịch dựa trên trải nghiệm và nhận thức tổng thể của bạn trong chuyến thăm không?

11. Bạn có nhận thấy bất kỳ điểm tham quan thân thiện với môi trường nào hoặc sự hợp tác của nhà điều hành tour/đại lý du lịch với các nhà cung cấp địa phương trong chuyến thăm Brighton không?

12. Có bất kỳ thành phần giáo dục nào được bao gồm trong các tour mà bạn tham gia để nâng cao nhận thức về các vấn đề môi trường không?

13. Bạn có quan sát thấy các biện pháp giảm thiểu chất thải và tối thiểu hóa việc sử dụng nhựa trong các tour của bạn tại Brighton, chẳng hạn như cung cấp chai nước tái sử dụng không?

14. Bạn có đồng ý trả nhiều hơn biết rằng nhà điều hành tour hoặc đại lý du lịch của bạn đang quyên góp một phần lợi nhuận của họ cho các tổ chức bảo tồn địa phương tại Brighton không?

15. Bạn có đồng ý rằng các thực hành bền vững từ các nhà điều hành tour và đại lý du lịch góp phần vào sự bền vững lâu dài của Brighton như một điểm đến du lịch không?

16. Bạn có ở lại trong các chỗ ở ưu tiên tính bền vững trong chuyến thăm Brighton không?

17. Bạn có được khuyến khích bởi nhà điều hành tour hoặc đại lý du lịch sử dụng các phương tiện giao thông ít tác động trong khi di chuyển trong Brighton không?

18. Bạn có nhận thấy bất kỳ sáng kiến nào từ nhà điều hành tour hoặc đại lý du lịch của bạn hỗ trợ các doanh nghiệp địa phương và góp phần vào nền kinh tế địa phương trong chuyến thăm không?

19. Bạn có được giáo dục bởi nhà điều hành tour hoặc đại lý du lịch về các thực hành du lịch có trách nhiệm và được khuyến khích giảm thiểu tác động môi trường của bạn trong khi thăm Brighton không?

20. Bạn có nhận được bất kỳ thông tin liên lạc nào từ nhà điều hành tour hoặc đại lý du lịch của bạn sau chuyến thăm Brighton để củng cố nhận thức và cam kết của bạn đối với các thực hành du lịch có trách nhiệm không?

21. Bạn có được giáo dục về các thực hành tiết kiệm năng lượng hoặc nỗ lực giảm tiêu thụ năng lượng trong thời gian lưu trú của bạn không?

22. Bạn có quan sát thấy việc mua sắm và/hoặc phân phối hàng hóa hữu cơ, có nguồn gốc địa phương và sản xuất bền vững tại khách sạn không?

23. Có bất kỳ sáng kiến nào để giảm thiểu chất thải và tiết kiệm năng lượng được thực hiện bởi khách sạn trong chuyến thăm của bạn không?

24. Bạn có nhận thấy bất kỳ sáng kiến nào để giảm tiêu thụ nước hoặc thúc đẩy các biện pháp bảo tồn nước trong thời gian lưu trú tại khách sạn không?

25. Bạn có được thông báo về nỗ lực của khách sạn trong việc ưu tiên nguồn cung từ các nhà cung cấp địa phương cho các sản phẩm và dịch vụ khác nhau không?

26. Bạn có nhận thấy bất kỳ sáng kiến nào để khuyến khích du lịch ngoài giờ cao điểm hoặc tổ chức các cửa hàng pop-up và sự kiện kết nối tại khách sạn không?

27. Bạn có nhận thấy bất kỳ sự hợp tác nào với các doanh nghiệp địa phương hoặc hỗ trợ cho các sáng kiến phát triển cộng đồng từ khách sạn không?

28. Trong khi khám phá, bạn có nhận thấy bất kỳ nỗ lực nào từ khách sạn để thu hút cư dân địa phương tham gia vào các vai trò hoặc hoạt động độc đáo, vượt ra ngoài trải nghiệm du lịch thông thường không?

29. Có các đối tác với các tổ chức địa phương hoặc quảng bá các nghệ sĩ và sự kiện văn hóa địa phương trong khách sạn không?

30. Bạn có nghĩ rằng nỗ lực của khách sạn góp phần vào sự đa dạng hóa kinh tế và tôn vinh sự phong phú văn hóa của Brighton không?

31. Bạn có biết về các sáng kiến hoặc nỗ lực của các công ty vận chuyển tại Brighton để giảm lượng khí thải carbon và thúc đẩy các tùy chọn du lịch thân thiện với môi trường không?

32. Bạn có xem xét các yếu tố như hiệu suất nhiên liệu, khí thải hoặc sử dụng nhiên liệu thay thế khi chọn dịch vụ vận chuyển tại Brighton không?

33. Bạn có nhận thấy bất kỳ biển báo hoặc thông tin liên lạc nào từ các công ty vận chuyển tại Brighton về các sáng kiến bền vững hoặc cam kết môi trường của họ không?

34. Bạn có đồng ý rằng các công ty vận chuyển tại Brighton truyền đạt hiệu quả nỗ lực của họ để giảm thiểu tác động môi trường đến du khách như bạn không?

35. Bạn có thấy các biện pháp hoặc thực hành bền vững cụ thể được thực hiện bởi các công ty vận chuyển tại Brighton là đáng chú ý hoặc hấp dẫn không?

36. Bạn có tin rằng các công ty vận chuyển tại Brighton đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy các thực hành du lịch bền vững trong số du khách đến thành phố không?

37. Bạn có có xu hướng chọn các tùy chọn vận chuyển tại Brighton ưu tiên tính bền vững, ngay cả khi điều đó có nghĩa là chi phí cao hơn một chút hoặc thời gian di chuyển lâu hơn không?

38. Các công ty vận chuyển tại Brighton có nên hợp tác với du khách và các bên liên quan khác để thúc đẩy và hỗ trợ các sáng kiến vận chuyển bền vững trong thành phố không?

39. Bạn có quan sát thấy nỗ lực của các công ty vận chuyển tại Brighton để tương tác với cộng đồng địa phương hoặc hỗ trợ các nguyên nhân xã hội không?

40. Các công ty vận chuyển tại Brighton có thể nâng cao nỗ lực bền vững của họ hơn nữa để đáp ứng tốt hơn nhu cầu và mong đợi của du khách có ý thức về môi trường không?

41. Giới tính của bạn

42. Độ tuổi của bạn

43. Trình độ học vấn của bạn

44. Tình trạng việc làm của bạn

45. Thu nhập hộ gia đình của bạn

46. Tần suất đi du lịch của bạn

47. Bạn thường đi du lịch với ai?

48. Thời gian lưu trú thông thường của bạn tại điểm đến

49. Mục đích du lịch thông thường của bạn đến điểm đến

50. Các chuyến thăm trước đây đến điểm đến: