Phân tích tính cạnh tranh của dịch vụ khách sạn.

Xin chào! Tôi tên là Rokas Stonius, tôi là sinh viên năm thứ 3 ngành Quản lý Khách sạn tại Trường Đại học Khoa học Ứng dụng Utena. Mục đích của bảng hỏi này là để tìm hiểu công chúng nghĩ gì về tính cạnh tranh trong ngành khách sạn và công chúng nhìn nhận như thế nào về sự thể hiện tính cạnh tranh của một khách sạn so với các khách sạn khác và dịch vụ của họ.

Kết quả khảo sát công khai

Bạn có đi du lịch không?

Bạn đã từng đi du lịch hoặc ở trong khách sạn trước đây chưa?

Bạn thường xuyên đi du lịch đến các khách sạn bao nhiêu lần?

Bạn đã ở bao nhiêu khách sạn khác nhau trước đây? (xấp xỉ)

Ưu tiên chính của bạn khi chọn một khách sạn cụ thể là gì?

Nếu bạn có đi du lịch, bạn đi một mình hay theo nhóm?

Nếu bạn đã từng đến hơn một khách sạn, có sự khác biệt lớn nào giữa các khách sạn về mặt dịch vụ không?

Dựa trên câu hỏi trước, sự khác biệt lớn nhất trong dịch vụ giữa các khách sạn thường là gì?

Nếu bạn chỉ có thể chọn một dịch vụ, dịch vụ nào bạn luôn mong đợi khi ở khách sạn và tại sao.

Bạn có nghĩ rằng sự cạnh tranh giữa các khách sạn về dịch vụ mà họ cung cấp là quan trọng không và tại sao?

Bạn sẽ xếp hạng mỗi dịch vụ về mức độ quan trọng cho một khách sạn như thế nào.

Không quan trọng
Rất quan trọng

Trong kinh nghiệm trước đây của bạn, các dịch vụ sau đây tốt như thế nào.

Rất tệTệTrung bìnhTốtRất tốt
Cơ sở tiệc
Quầy bar
Cơ sở máy tính
Cơ sở hội nghị và họp
Phòng dành cho người khuyết tật
Thể hình
Dịch vụ thư giãn (Xông hơi, Spa, v.v.)
Nhà hàng
Thực phẩm và đồ uống
Cho thuê xe
Tiếp đãi
Lễ tân
Giao hàng
Y tế
Dọn dẹp
Du lịch
Giải trí
Ngoài trời

Bạn xác định giới tính của mình là gì

Bạn bao nhiêu tuổi?

Trung bình bạn thường chi bao nhiêu tiền cho khách sạn và các dịch vụ của họ?