SỰ HÀI LÒNG VỀ MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC CỦA CÁC NHÂN VIÊN Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN NHÀ NƯỚC NANA HIMA DEKYI, GHANA

Kính gửi các Đối tượng tham gia khảo sát,
Tôi là sinh viên Thạc sĩ về Y tế Công cộng tại Đại học Khoa học Y tế Lithuania. Như một phần trong yêu cầu chương trình học, tôi đang tiến hành nghiên cứu về sự hài lòng đối với môi trường làm việc của các nhân viên y tế tại Bệnh viện Nhà nước Nana Hima Dekyi, Ghana. Mục tiêu của nghiên cứu của tôi là đánh giá ý kiến của các nhân viên y tế về điều kiện làm việc. Tất cả các phản hồi mà bạn cung cấp sẽ được giữ bí mật tuyệt đối và chỉ sử dụng cho mục đích học thuật. Cảm ơn bạn đã dành thời gian điền vào bảng hỏi này, nó sẽ chỉ mất khoảng 10 phút. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về bảng hỏi này, vui lòng liên hệ ([email protected]).

 

Hướng dẫn để hoàn thành
khảo sát

  • Các câu hỏi nhất định sử dụng thang điểm đánh giá từ 1-10, với các câu trả lời từ “Hoàn toàn không hài lòng” đến “Hoàn toàn hài lòng”. Vui lòng chọn hình tròn phía dưới số phù hợp nhất với ý kiến của bạn.
  • Các câu hỏi nhất định có câu trả lời “Có” và “Không”. Vui lòng chọn hình tròn phù hợp nhất với ý kiến của bạn.
  • Một số câu hỏi trong khảo sát này được chia thành các nhóm, mỗi nhóm chứa một bộ câu hỏi riêng để giúp bạn dễ dàng hơn trong việc hình thành câu trả lời cho nhóm tương ứng. Khi hoàn thành bảng hỏi, vui lòng đọc và trả lời tất cả các câu hỏi cá nhân và hình thành ý kiến trước khi trả lời các câu hỏi cuối cùng của mỗi nhóm.
Kết quả khảo sát công khai

THÔNG TIN CHUNG VỀ BẠN

1. Tuổi

2. Giới tính

3. Trình độ học vấn

4. Tình trạng hôn nhân

5. Bạn đã làm việc tại bệnh viện này bao lâu?

6. Chức vụ

7. Kinh nghiệm làm việc

8. Thời gian làm việc (trong một ngày)

9. Khoa

10. Hợp đồng làm việc

11. Thay thế

SỰ SẴN SÀNG CỦA TÀI NGUYÊN 1

1 (Hoàn toàn không hài lòng)
2
3
4
5
6
7
8
9
10 (Hoàn toàn hài lòng)
12. Bạn hài lòng mức độ nào về sự sẵn có của vật tư và thiết bị y tế tại nơi làm việc của bạn?
13. Bạn có cảm thấy rằng bạn có quyền truy cập vào thuốc và dược phẩm phù hợp để điều trị bệnh nhân của bạn không?
14. Bạn có cảm thấy rằng chất lượng của vật tư và thiết bị y tế tại nơi làm việc của bạn là đủ không?
15. Bạn có quyền truy cập vào đủ trang bị bảo vệ cá nhân (PPE) không?

SỰ SẴN SÀNG CỦA TÀI NGUYÊN 2

Có
Không
16. Bạn có quyền truy cập vào đủ trang bị bảo vệ cá nhân (PPE) không?
17. Bạn đã từng chứng kiến đồng nghiệp cố gắng làm những việc không cần thiết do thiếu tài nguyên chưa?
18. Bạn đã từng gặp phải sự chậm trễ trong việc nhận vật tư hoặc thiết bị y tế cần thiết chưa?
19. Có chính sách hoặc quy trình nào được thực hiện để giải quyết tình trạng thiếu hụt vật tư y tế không?
20. Có các quy trình an toàn như bình chữa cháy được cung cấp trong trường hợp có hỏa hoạn không?
21. Bạn đã từng phải tự chi trả cho vật tư hoặc thiết bị y tế cho bệnh nhân của mình chưa?

TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ 1

1 (Hoàn toàn không hài lòng)
2
3
4
5
6
7
8
9
10 (Hoàn toàn hài lòng)
22. Bạn hài lòng mức độ nào về các kênh giao tiếp giữa các nhân viên y tế và quản lý?
23. Bạn có hài lòng với mức độ minh bạch trong quá trình ra quyết định tại nơi làm việc của mình không?
24. Bạn có hài lòng với cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công việc tại nơi làm việc của mình không?
25. Bạn hài lòng mức độ nào về khối lượng công việc và phân chia công việc?
26. Bạn hài lòng mức độ nào về mức lương và phúc lợi dành cho các nhân viên y tế?
27. Mức độ hài lòng tổng thể với công việc của bạn?
28. Bạn hài lòng mức độ nào về mức lương bạn nhận?
29. Bạn hài lòng mức độ nào về sự hỗ trợ từ các cấp trên và đồng nghiệp của mình?

TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ 2

Có
Không
30. Bạn đã từng phải làm việc ngoài giờ đã được lên lịch do khối lượng công việc chưa?
31. Có chính sách hoặc quy trình nào được thực hiện để giải quyết xung đột hoặc hiểu lầm giữa đồng nghiệp hoặc với cấp trên không?
32. Bạn có cảm thấy rằng bạn có đủ quyền tự chủ trong vai trò của mình không?
33. Bạn có cảm thấy rằng bạn có đủ sự đóng góp vào các quyết định ảnh hưởng đến công việc hoặc chăm sóc bệnh nhân của bạn không?
34. Tôi có khả năng làm việc tại đây trong 2 năm tới

TẠO ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC THUẬN LỢI

Có
Không
35. Bạn có nghĩ rằng việc cung cấp mức lương và phúc lợi cạnh tranh có thể cải thiện điều kiện làm việc của các nhân viên y tế không?
36. Bạn có nói rằng việc có một môi trường làm việc hỗ trợ và hợp tác là điều cần thiết để tạo điều kiện làm việc thuận lợi cho các nhân viên y tế không?
37. Bạn có tin rằng việc cung cấp đủ lượng nhân viên có thể cải thiện điều kiện làm việc của các nhân viên y tế không?
38. Bạn có tin rằng việc công nhận và thưởng cho nỗ lực của các nhân viên y tế có thể cải thiện điều kiện làm việc của họ không?
39. Bạn có nói rằng việc có quyền truy cập vào đủ tài nguyên và thiết bị là điều cần thiết để tạo điều kiện làm việc thuận lợi cho các nhân viên y tế không?
40. Bạn có nghĩ rằng việc tạo cơ hội cho sự phát triển và thăng tiến nghề nghiệp có thể tạo ra điều kiện làm việc thuận lợi cho các nhân viên y tế không?
41. Bạn có tin rằng việc xử lý các vấn đề liên quan đến kiệt sức và stress có thể cải thiện điều kiện làm việc của các nhân viên y tế không?

Ý KIẾN TỔNG THỂ

1 (Hoàn toàn không hài lòng)
2
3
4
5
6
7
8
9
10 (Hoàn toàn hài lòng)
42. Bạn hài lòng mức độ nào khi làm việc tại Ghana?
43. Nhìn chung, bạn có hài lòng với công việc của mình như một chuyên gia y tế không?

44. Bạn có khả năng làm việc ở nước ngoài không? Nếu có, tại sao?