Tác động của trí tuệ cảm xúc của nhân viên phòng Đầu tư Danske Bank A/S tới kết quả công việc.

Chào bạn,

Tôi là sinh viên năm 3 của chương trình học Đầu tư và Bảo hiểm thuộc Khoa Kinh tế của Đại học Khoa học Ứng dụng Vilnius. Hiện tại, tôi đang viết luận văn tốt nghiệp với chủ đề "Tác động của trí tuệ cảm xúc của nhân viên phòng Đầu tư Danske Bank A/S tới kết quả công việc". Câu trả lời của bạn cho từng câu hỏi rất quan trọng. Bảng khảo sát này hoàn toàn là ẩn danh, nên câu trả lời của bạn sẽ được tổng hợp, hệ thống hóa và chỉ được sử dụng cho mục đích khảo sát này.

Cảm ơn bạn trước vì thời gian của bạn.

Kết quả khảo sát công khai

NữNam

dưới 1 năm1-2 năm3-4 nămtrên 4 năm

Tôi hiểu rõ cảm xúc của mình và có thể quản lý chúng. Tôi biết giới hạn khả năng của mình và khi tâm trạng xấu đi, tôi không bị đau khổ và cố gắng cải thiện nó.Tôi thường không hiểu cảm xúc của mình và không thể kiểm soát chúng, tôi thường cảm thấy bất lực.Tôi hiểu rõ cảm xúc của mình, nhưng hoàn toàn phụ thuộc vào tâm trạng và có xu hướng chấp nhận chúng.

CóKhôngTôi vẫn đang cố gắng tìm hiểu

Tôi không biểu hiện cơn giận của mình, ngay cả trong những tình huống khó khăn nhấtTôi trút những cảm xúc tiêu cực lên người khácTôi cố gắng giao tiếp với người khác càng ít càng tốt và giữ mọi thứ cho riêng mìnhTôi đổ lỗi cho người khácTôi công khai thừa nhận mình đã mắc sai lầm

Tôi tự đánh giá và đưa ra quyết định mà không cần ý kiến của người khácTôi không dựa quyết định của mình chỉ trên ý kiến và kinh nghiệm của bản thân

Mỗi ngày2-3 lần mỗi tuần1 lần mỗi tuần2-3 lần mỗi tháng

Tôi thường hạnh phúc và cảm thấy không bị ràng buộcTôi cảm thấy bình tĩnh. Tâm trạng ổn định hoặc thay đổi nhẹtâm trạng của tôi thường xuyên thay đổi trong suốt ngày làm việcTôi thường xuyên cảm thấy buồn và mệt

Tôi phấn đấu cho thành côngTôi cố gắng sử dụng tất cả khả năng của mình để hoàn thành nhiệm vụTôi chủ động cải thiệnTôi cảm thấy khó chịuTôi không thể suy nghĩ đúng cáchTôi sợ mắc phải sai lầm khácTôi e ngại những ý kiến tiêu cực từ những người xung quanh

Tôi nhanh chóng cảm thấy bực bội và không đồng tình với người khácTôi không nói gì, nhưng bên trong tôi rất tức giậnTôi cố gắng hiểu sự chỉ trích. Tôi hỏi nếu tôi không hiểu điều gì và cố gắng làm rõ hoàn toànTôi chấp nhận sự chỉ trích, mặc dù tôi không đồng ý với ý kiến của người khácTôi cố gắng hiểu sự chỉ trích một cách độc lập

Tôi có thể lắng nghe, nhưng không chú ý đến các vấn đề của họTôi cố gắng thay đổi chủ đề thành một điều mà tôi thấy thú vị càng sớm càng tốtTôi điều chỉnh theo trạng thái cảm xúc của người khácTôi cố gắng giúp đỡ người khác tốt nhất có thể. Tôi đưa ra lời khuyên chân thành

1	2	3	4	5
Tôi có thể lắng nghe người khác

Tôi có thể yêu cầu giúp đỡ

tôi cảm thấy biết ơn

Tôi có thể bỏ qua những can thiệp bên ngoài

Tôi có thể tuân theo chỉ dẫn

Tôi có thể chú ý

Tôi có thể bắt đầu một cuộc trò chuyện

Tôi có thể yêu cầu giúp đỡ hoặc đề nghị giúp đỡ

Tôi có thể thiết lập và duy trì mối liên hệ chặt chẽ với những người xung quanh

Tôi có thể nhận biết và đặt tên cảm xúc của mình

Tôi có thể đặt tên cảm xúc của người khác

Tôi có thể đồng cảm với tình huống của người khác

Tôi có thể kiểm soát cơn giận của mình

Tôi có thể công nhận điểm yếu của mình

Tôi có thể hành động một cách xây dựng trong các tình huống khẩn cấp

Tôi có thể giải quyết vấn đề

Tôi có thể chấp nhận hậu quả của hành vi của mình

Tôi có thể phản ứng tốt trước thất bại

Tôi có thể thư giãn

Tôi có thể đưa ra quyết định

Tôi có thể nói "KHÔNG"

Tác động của trí tuệ cảm xúc của nhân viên phòng Đầu tư Danske Bank A/S tới kết quả công việc.

Giới tính của bạn:

Tuổi của bạn:

Thời gian bạn làm việc tại công ty:

Bạn có thích vị trí công việc của mình không?

Bạn đánh giá và cảm nhận các cảm xúc của mình trong môi trường làm việc như thế nào?

Bạn có biết điểm mạnh và điểm yếu của mình và cố gắng củng cố chúng không?

Bạn xử lý cảm xúc tiêu cực như thế nào?

Trong tình huống khó khăn, bạn:

Bạn có cảm thấy căng thẳng trong môi trường làm việc không?

Bạn xử lý căng thẳng trong công việc như thế nào (viết câu trả lời của bạn)? ✪

Bạn cảm thấy thế nào tại nơi làm việc?

Khi gặp thất bại trong công việc, bạn:

Bạn phản ứng như thế nào với sự chỉ trích?

Bạn hiểu cảm xúc của người khác trong môi trường làm việc như thế nào?

Đánh giá các kỹ năng xã hội của bạn (1 - rất kém, 5 - rất tốt):

Các đề xuất và khuyến nghị của bạn để giúp công ty cải thiện trong lĩnh vực củng cố trí tuệ cảm xúc của nhân viên (chèn):