Tác động của đánh giá và xếp hạng đến việc mua sắm trực tuyến

Quý vị thân mến,

Cuộc khảo sát này nhằm tìm hiểu liệu đánh giá và xếp hạng có ảnh hưởng như thế nào đến sự tin tưởng của người tiêu dùng vào các cửa hàng trực tuyến và quyết định mua sắm của họ.

Khảo sát hoàn toàn ẩn danh, và kết quả thu được sẽ được sử dụng cho công việc dự án. Xin vui lòng trả lời các câu hỏi một cách chân thành.

Cảm ơn quý vị đã dành thời gian!

Tác động của đánh giá và xếp hạng đến việc mua sắm trực tuyến
Kết quả công khai

Bạn đã từng mua sắm tại cửa hàng trực tuyến chưa? ✪

Bạn mua sắm trực tuyến thường xuyên đến mức nào? ✪

Hãy đánh giá mức độ quan trọng của các yếu tố này khi mua sắm trực tuyến:

Hoàn toàn không quan trọng
Rất quan trọng

Bạn cảm thấy đánh giá sản phẩm theo sao quan trọng đến mức nào? ✪

Bạn cảm thấy nhận xét của người tiêu dùng khác về sản phẩm quan trọng đến mức nào? ✪

Những đánh giá tích cực về sản phẩm hoặc cửa hàng tác động đến bạn như thế nào? ✪

Những đánh giá tiêu cực tác động đến bạn như thế nào? ✪

Bạn có tin tưởng vào sản phẩm/cửa hàng chỉ có đánh giá tích cực không? ✪

Bạn có tìm kiếm thông tin bổ sung về cửa hàng trước khi mua không? ✪

Tuổi của bạn: ✪

Giới tính của bạn: ✪