Tác động của mạng xã hội trong việc tạo ra và củng cố giá trị thương hiệu: Một nghiên cứu về ngành nhà hàng tại Vương quốc Anh

Nghiên cứu này đang được tiến hành như một phần của luận án tiến sĩ của tôi và thông tin thu thập thông qua khảo sát này sẽ được giữ bí mật hoàn toàn và chỉ được sử dụng cho nghiên cứu này. Danh tính của bạn sẽ được giữ kín và bạn có thể rời khỏi khảo sát này bất cứ lúc nào.

Kết quả khảo sát công khai

NamNữ

rất đồng ý	Đồng ý	Trung lập	Rất không đồng ý	Không đồng ý
Quảng cáo trên mạng xã hội của các nhà hàng thường được nhìn thấy

Quảng cáo trên mạng xã hội của các nhà hàng hấp dẫn

Nội dung của quảng cáo trên mạng xã hội của các nhà hàng có ý nghĩa và dễ liên hệ

Quảng cáo trên mạng xã hội của các nhà hàng dễ nhớ lại sau này

Tôi thường nhấp vào quảng cáo trên mạng xã hội

rất đồng ý	Đồng ý	Trung lập	Rất không đồng ý	Không đồng ý
Tôi sẽ chọn một nhà hàng dựa trên uy tín của nó trên các trang mạng xã hội

Hình ảnh tích cực trên mạng xã hội ảnh hưởng đến tôi trong việc chọn lựa nhà hàng

Tôi tìm kiếm các đề xuất trên mạng xã hội trước khi chọn nhà hàng

Tôi coi các đề xuất trên mạng xã hội là chân thật và đáng tin cậy

Tôi sẽ giới thiệu một nhà hàng trên các nền tảng mạng xã hội

rất đồng ý	Đồng ý	Trung lập	Rất không đồng ý	Không đồng ý
Tôi thường nhận được dịch vụ tốt tại các nhà hàng được đề xuất trên mạng xã hội

Quảng cáo trên mạng xã hội giúp lan truyền tên thương hiệu nhanh hơn so với truyền thông truyền thống

Tôi sẽ tiếp tục đến cùng một nhà hàng

Thông thường không có sự khác biệt lớn giữa uy tín trên mạng xã hội và chất lượng dịch vụ thực tế tại một nhà hàng cụ thể

rất đồng ý	Đồng ý	Trung lập	Rất không đồng ý	Không đồng ý
Thương hiệu nhà hàng là xu hướng và thời thượng

Thương hiệu nhà hàng cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng tốt

Thương hiệu nhà hàng cung cấp giá trị tốt cho số tiền chi tiêu

Thương hiệu nhà hàng cung cấp dịch vụ tốt tương đương với các thương hiệu đồng nghiệp

rất đồng ý	Đồng ý	Trung lập	Rất không đồng ý	Không đồng ý
Tôi thường xuyên đến nhà hàng

Tôi sẽ tiếp tục đến nhà hàng mặc dù giá có tăng nhẹ

Tôi giới thiệu và gợi ý nhà hàng cho người khác

rất đồng ý	Đồng ý	Trung lập	Rất không đồng ý	Không đồng ý
Tôi muốn đến nhà hàng thường xuyên

Tôi sẽ ưu tiên nhà hàng này hơn các nhà hàng cạnh tranh khác

Tôi thấy trải nghiệm mua sắm tại nhà hàng này là hài lòng

rất đồng ý	Đồng ý	Trung lập	Rất không đồng ý	Không đồng ý
Nhà hàng này có vị trí dẫn đầu trong ngành và lĩnh vực

Thương hiệu nhà hàng này rất phổ biến trong số các khách hàng mục tiêu

Thương hiệu nhà hàng này được nhìn thấy rộng rãi trên mạng xã hội

Thương hiệu này được đưa ra phổ biến trên nhiều nền tảng mạng xã hội

Số lượng người theo dõi thương hiệu trên mạng xã hội đang tăng lên

Số lượng và quy mô của thương hiệu nhà hàng trên mạng xã hội đang phát triển và phổ biến

Tác động của mạng xã hội trong việc tạo ra và củng cố giá trị thương hiệu: Một nghiên cứu về ngành nhà hàng tại Vương quốc Anh

Phần A: Thông tin nhân khẩu Q1: Giới tính: ✪

Q2: Tuổi ✪

Quảng cáo trên mạng xã hội ✪

Sức mạnh của quảng cáo trên mạng xã hội ✪

Quảng cáo trên mạng xã hội như người ảnh hưởng ✪

Mạng xã hội và hình ảnh thương hiệu ✪

Mạng xã hội và lòng trung thành với thương hiệu ✪

Mạng xã hội và sở thích thương hiệu ✪

Mạng xã hội và sở thích thương hiệu ✪