Thói quen sử dụng và mức độ hài lòng của khách hàng với dịch vụ giao thông công cộng ở Vilnius

Kính gửi người tham gia khảo sát, mục đích của cuộc khảo sát này là để tìm hiểu thói quen sử dụng và mức độ hài lòng của khách hàng với dịch vụ giao thông công cộng ở Vilnius. Cuộc khảo sát là ẩn danh và câu trả lời của bạn sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích nghiên cứu. Việc hoàn thành khảo sát sẽ mất khoảng 5-7 phút.

Bạn bao nhiêu tuổi?

Giới tính của bạn:

Bạn đang làm gì?

Khu vực bạn sinh sống ở Vilnius là gì?

  1. hạt dẻ
  2. trakų vokė
  3. pilaite
  4. naujoji vilnia
  5. chó sói
  6. justiniskės
  7. nemėžis
  8. aukštieji paneriai
  9. pagiriai
  10. karoliniskes
…Thêm…

Bạn sử dụng giao thông công cộng ở Vilnius bao nhiêu lần?

Bạn thường sử dụng phương tiện nào nhất?

Bạn thường sử dụng giao thông công cộng với mục đích gì?

Bạn trung bình chi bao nhiêu cho vé mỗi tháng?

Bạn đánh giá những khía cạnh này của giao thông công cộng ở Vilnius như thế nào?

Bạn hài lòng với giá vé hiện tại như thế nào?

Bạn thường gặp những vấn đề này bao nhiêu lần?

Bạn mong đợi những cải tiến nào nhất trong giao thông công cộng?

Khác (ghi rõ): _____________

  1. nhiều xe buýt hơn, vì một số xe quá tải.
  2. cung cấp lịch trình chính xác cho giao thông
  3. nhiều tuyến đường và nhiều tuyến đường thường xuyên hơn
  4. giới thiệu lộ trình từ vilnius đến lentvaris
  5. nhiều tuyến đường thuận tiện hơn không chỉ ở trung tâm thành phố.

Bạn đánh giá hệ thống vé điện tử hiện tại như thế nào?

Bạn đề xuất cải thiện điều gì trong hệ thống giao thông công cộng ở Vilnius?

  1. vé máy bay rẻ hơn
  2. cập nhật các thay đổi lịch trình và ứng dụng giao thông. ngoài ra, cho phép mua vé trong ứng dụng với số tiền lên đến 5 euro.
  3. .
  4. nhiều xe buýt hơn từ nemėžio.
  5. không quan tâm
  6. tăng số chỗ ngồi
  7. cho chạy nhiều xe buýt hơn qua lentvaris.
  8. thêm nhiều tuyến đường hơn, làm cho các điểm dừng tiện lợi hơn, với nhiều chỗ ngồi và thùng rác hơn.
  9. bán vé giấy
  10. nieko
…Thêm…

Bạn có giới thiệu giao thông công cộng ở Vilnius cho bạn bè hoặc người thân không?

Những bình luận bổ sung (nếu có):

  1. .
  2. không
  3. xe hơi vairyk
  4. người đàn ông tinka
  5. -
Tạo khảo sát của bạnTrả lời bảng khảo sát này