一項研究旨在探討影響香港顧客採用航空公司網上訂票服務的因素

如果你的答案是0 , 那麼為什麼你沒有使用過航空公司的網上訂票系統?

  1. 因为我使用了旅行社。
  2. 因为我的朋友为我预订了。
  3. 没有信用卡
  4. 不安全
  5. 不接受信用卡
  6. 需要打印票据
  7. 不需要信用卡
  8. 不方便
  9. 麻烦请自行打印票据。
  10. 复杂 / 不熟悉系统