公司内部对于远程工作员工的沟通
1. 具有高级功能的内部沟通渠道,先进的过滤、优先级、排序和标签系统。
2. 更新的一致性和规律性。
3. 专业领域信息与其他领域专家易于理解的信息之间的平衡。
4. 必读信息与值得了解的信息之间的平衡。目前,大多数新闻都被标记为超级重要和必读,信息负担有时太大,难以保持最新和跟上所有内容。
5. 领导者对保持团队更新负责。
6. 商业更新与娱乐/休闲之间的分离。
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目前我们没有关于信息流的明确指导方针。拥有一个系统或指导方针会更有效,因为这可以节省从随机地方收集信息的时间。
公司可以保持开放的政策或建立收集反馈的系统。增强透明和信任的文化。
虽然高层管理人员通过一个渠道为办公室和远程员工一致地传递信息做得很好,但直接管理层(团队领导)却忽略了与在家员工的沟通,没有分享口头传达的沟通摘要。此外,许多信息以立陶宛语分享,因此不懂立陶宛语的员工错过了重要公告。
不太确定,但肯定可以更好。
我们对远程工作的指导方针和限制不够明确,因此这将是有用的。因为有些人远程工作比其他人更多。
沟通通常是相当混乱的。事情变化迅速,这些变化来自各个方面,因此并不是所有信息都能得到妥善传达。一个可能的改进是更加重视公司范围内的沟通,特别是关于影响大多数人的变化。或者,进行变更时可以有一些正式的流程。
跟踪谁已阅读信息。有时消息会丢失,因为使用当前的信息工具会导致人们不一定已阅读信息——有时事情发生得太多,或者人们会忘记。跟踪的方式可以简单到只需点击一个“我已阅读此信息”的按钮。
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所有新闻可以有一个统一的沟通渠道。
在我公司,我们没有收到管理团队的任何更新。我们只在同事之间分享更新,以防有人“听说过”任何更新。这是一个很大的问题,因为这就是我们不信任管理层的原因。
教育员工将异步沟通作为默认方式。这可以提供更多时间来处理和理解信息。