分销物流与客户满意度
下午好，我叫维克托莉亚，我在维尔纽斯大学学习，现在我在写我的毕业论文，如果您能回答我的问题，我将不胜感激，谢谢！
您的性别
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您多大岁数？
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您听说过分销物流吗？
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您认为分销物流对公司重要吗？对客户？还是两者都重要？
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您在商店中重视什么？
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您愿意等待多长时间才能获得您的产品？
- 大约一周
- 周
- 1周
- 1-2天
- 这取决于是什么类型的产品。
- 我不喜欢等待超过两周的产品。
- 1天
- 周
- 1-2周
- 1周
您会因为等待时间长而更换公司吗？
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您认为公司如何改善分销物流？
- 改善库存管理可以通过实施可靠的库存跟踪系统、使用需求预测以及在参与分销过程的不同部门之间建立明确的沟通渠道来实现。
- 冷漠
- 我不知道
- .
- 是的
- 在仓库中保持更多库存，限制每位客户的购买数量，与更快的运输公司合作。
- 通过使用大数据和防止高峰需求。
- 如果出现问题，通过更换合作伙伴来减少等待时间。
- 加快速度
- 实施一套线管理系统。
对您来说，商品送到您家重要吗还是您可以在商店自取？
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这对您重要吗？
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您关注哪些产品？
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产品保修对您重要吗？
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您认为您产品的最佳维修时间是多少？
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对您来说，最佳的保修期是多少？
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