副本 - 电子银行业务调查问卷

本调查旨在评估电子银行业务的使用情况，并了解用户面临的障碍与挑战。请选择每个问题的合适答案。

结果公开可见

您是否定期使用电子银行业务？

您经常使用哪些电子银行业务？

您使用哪个银行应用程序或网站进行银行业务？

您认为电子银行业务容易使用吗？

使用电子银行业务时，您是否感到安全？

使用电子银行业务时，您遇到的主要障碍是什么？

在进行电子交易时，您是否使用双重验证（例如发送到您手机的验证码）？

您是否尝试过在线或通过应用程序开设银行账户？

您是否认为您的电子银行业务有足够的安全保护技术？