呼叫中心行业的远程坐席调查

作为一名行业记者,我喜欢在我的写作项目中使用统计数据和图表。您的反馈对我很重要,如果您能花几分钟时间完成这项简短的调查,我将非常感激。

第1部分)远程坐席项目面临的问题 第2部分)待定

提前感谢您,RKO

请列出最合适的答案。

请列出一个更合适的工作分类。

    请列出关于您使用远程坐席的最合适的答案。

    您是否要求坐席亲自到办公室报到?

    请对以下远程坐席呼叫中心的问题进行评级:请将以下问题从(1)最不具挑战性到(5)最具挑战性进行评分

    您认为应该添加到上述部分的其他问题有哪些?

      关于您的远程坐席呼叫中心

      您对上述部分有任何额外意见吗?例如:如果您减少或取消了您的远程部分,原因是什么?

        您阅读或参与的出版物和媒体有哪些?

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