在线购物时评论和评级的影响

尊敬的被调查者,

本次调查旨在了解评论和评级对消费者信任电子商店以及购买决策的影响。

调查是匿名的,获得的结果将用于项目工作。请诚实回答问题。

感谢您的时间!

在线购物时评论和评级的影响

您是否在网上商店购物过?

您多久在线购物一次?

在网上购物时,您认为以下因素的重要性如何:

您认为商品星级评分的重要性如何?

您认为其他用户对商品的评论有多重要?

积极的商品或商店评论对您有何影响?

负面评论对您有何影响?

您是否信任只有积极评论的商品/商店?

您在购买前是否找额外信息关于商店?

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