塞梅利亚海滩度假村及水疗酒店服务满意度问卷

欢迎光临！

尊贵的客人，为了让您能够评价我们酒店的服务，我们准备了这份问卷，旨在进一步改善我们的服务。您诚恳的回答将为我们提高服务质量提供指导。请仔细回答每一个问题。

1. 您如何评价我们的前台服务？

2. 关于客人关系，您觉得我们的员工在沟通和乐于助人方面的表现如何？

3. 关于客房服务（清洁、整理和保养）的服务质量您如何评价？

4. 您如何评价技术服务的解决问题和提供服务的速度？

5. 您如何评价我们的大厅和餐厅区域的氛围和服务质量？

6. 您如何评价食品服务和厨房体验？

7. 我们的活动、娱乐和动画节目为您的假期增添了怎样的色彩？

8. 关于海滩、泳池和其他公共区域的清洁和整理，您有哪些看法？

9. 请您注明关于我们酒店的其他意见、建议或投诉。

    10. 您总体上如何评价我们的酒店服务的满意度？

    关于酒店登记手续时您经历的等待时间，您有什么看法？

    关于行李服务的速度和效率，您如何评价您的体验？

    关于提供的设施信息的充分性和清晰性，您有什么看法？

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