用户在网上购物的体验和行为

11. 商店应该改进什么,以提高消费者体验?

  1. 好的应用程序和它的导航
  2. 可信性
  3. 易用性
  4. 网站应提供真实的用户评论。
  5. 商店应该集成一个易于访问的聊天机器人功能。
  6. 商店应该确保显示的价格与实际购买金额相符。
  7. 网站应该允许跟踪订单状态,从发货到交付。
  8. 商店应该在付款前提供准确和清晰的所有税费信息。
  9. 网站和应用程序必须易于使用。
  10. 订单必须被送达。
  11. 应用程序必须在支付期间稳定运行。
  12. 应用程序或网站必须保存购物车。
  13. 网站的交付条件必须清晰地列出。
  14. 网站必须接受折扣代码。
  15. 商店应该提供有关尺码的准确说明。
  16. 网站应显示真实的评价。
  17. 应用程序在付款时不应该出现问题。
  18. 应用程序中必须选择合适的配送方式。
  19. 搜索过滤器应该有效。
  20. 应用程序应实时更新库存信息,以确保商品确实可用。
  21. 应用程序应该保存用户输入的数据,以便不需要重新填写。
  22. 网站应该提供真实的图片、准确的产品规格和可靠的尺寸说明。
  23. 特朗普退款程序。
  24. 我认为没什么需要改进的。
  25. 产品质量。
  26. 没有最低价格和产品数量就无法下单。
  27. 更具导航性和更便捷的网站
  28. 改进导航。
  29. 更快的结账,减少弹出横幅。
  30. 描述物体的精确尺寸。
  31. 更大的尺码限制 xxs,xxl
  32. 应该为客户提供个性化的推荐。
  33. 考虑到技术事项