通过社交媒体建立品牌忠诚度

1. 您是男性还是女性

2. 您的年龄是?

3. 您是社交网络(Facebook, Twitter, Instagram等)的活跃用户吗?

4. 您在社交网络上使用了多少年?

5. 您是否使用社交媒体与公司沟通/互动?

6. 您是您所参与的公司的官方社区/公共页面的成员吗?

7. 您在多大程度上同意以下关于通过社交媒体社区建立品牌信任的陈述?(评分1-7)1强烈不同意 / 7强烈同意

8. 您在多大程度上同意以下关于通过与公司对话建立品牌信任的陈述?(评分1-7)1强烈不同意 / 7强烈同意

9. 您是否使用专门为您喜欢的品牌开发的应用程序?

10. 您在多大程度上同意以下关于品牌受欢迎程度的陈述?1强烈不同意 / 7强烈同意

11. 您在多大程度上同意以下关于社交媒体社区中与其他用户相似性的陈述?1强烈不同意 / 7强烈同意

12. 您在多大程度上同意以下关于社交媒体评论的陈述?1强烈不同意 / 7强烈同意

13. 您在多大程度上同意以下关于影响品牌忠诚度的不同因素的陈述?1强烈不同意 / 7强烈同意

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