酒店行业的科技创新
大家好！我的名字是耶琳娜，我是一名酒店管理专业的学生。此次调查是我研究项目的一部分。我正在研究最新的科技趋势如何影响酒店行业。请花5分钟回答这些问题，帮助我收集答案。非常感谢！
您的性别？
您的年龄
您的国籍？
- 印度的
- 印度的
- 印度的
- 印度的
- 印度的
- 印度的
- 印度的
- 匈牙利语
- 印度的
- 印度
您的职业是什么？
您多久旅行一次？
您如何预订假期？
您使用何种交通工具前往旅行目的地？
您有没有机会通过移动自助登记应用程序办理酒店入住？
对您而言，酒店最重要的设施是什么？
10. 您认为酒店提供WiFi是否重要？
在线评论是否会影响您预订酒店的选择？
您能用自己的话描述一下创新对您意味着什么吗？
- 创新意味着产生新想法，以改善质量或为您的计划制定新策略。
- 不适用
- 让你轻松生活的东西
- 创新可以以积极的方式影响我们的生活。
- 独特的发展
- 在酒店行业，创新在我看来是促进更简单快捷的客户服务，从客户的酒店预订到他们的入住和退房。沟通应该更加简便，以满足客户的需求。
- 帮助酒店发展的新工具，以便在市场中繁荣。
- 使用先进技术。
- 它的最多
- 安全ue
希尔顿全球推出了他们最新的服务，允许客人通过智能手机办理入住和退房，选择房间，提出额外请求并进行购买。您认为这一创新对酒店公司有益吗？是/否（请至少说明一个理由）。
- 是的，这对酒店公司是有益的，他们可以通过移动应用程序选择服务。
- na
- 是的
- 是的，这非常有帮助。我们可以随时随地预订房间。
- 是的，作为一个人可以很容易地进行预订。
- 是的。因为现在生活变得如此快速，以至于我们许多日常工作可以在几分钟内完成。如果你手里有一部智能手机，从购买杂货到在线支付账单，一切都变得如此简单。从买电影票到购买房产。那么，为什么不预订酒店呢？
- 是的：这使服务更快。
- 是的，技术人员减少了。
- 我喜欢去新的地方。
- 是的 - 便利
如果您是酒店的总经理，您会考虑引入这一创新以降低成本（减少员工人数）吗？
如果您对前一个问题的回答是否，请解释原因？
- 因为技术意味着更多的钱。
- 请提供需要翻译的内容。
- 你只有一次机会给人留下第一印象，而这就是前台工作人员。此外，你总是需要一些建议和工作人员的友好微笑来让你的一天变得更好。
- 这是一项始终会在人与人互动中成功的服务（需要“人”因素）。
- 因为，酒店行业是关于服务的，它是无形的，无法被设备替代。
- 因为款待意味着服务要照顾和预见客人的需求。员工也可以帮助使酒店变得非常独特。
- 因为我仍然相信人们应该与客人有更多的互动，计算机仍然不如人聪明。
- 我会引入这一创新，但不是为了减少员工数量。我也喜欢在智能手机应用上拥有房间钥匙的想法（可能很快就会实现）。
- 我认为客人和员工之间的关系非常重要，如果员工人数较少，单个员工就无法详细关注每位客人。
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