作者: qualityofinflightserviceandproduct

你好, 我是Cynthia Chan, 现在Coventry University就读航空管理, 正在进行一项学术研究关于飞行途中提供的服务质量和宾客们的满足程度。这个问卷大约花你5至10分钟。此次收集的数据仅用于此次的学术研究, 当此研究结束, 其有关数据和资料将销毁。对于你对此次研究的协助, 本人深感感激, 谢谢!! :)

我是正在航空管理专业学习的Cynthia Chan（考文垂大学）。我正在进行我的毕业设计，需要您的帮助收集数据以识别乘客对航空公司当前机上服务质量的满意度和期望。这需要大约5-10分钟来回答。数据仅用于此项目，项目完成后会被销毁。非常感谢您！！ :)