إذا كانت إجابتك على السؤال السابق لا، يرجى توضيح السبب؟
يمكنني تقديم تلك الابتكار، ولكن إذا لم يكن ذلك ممكنًا، فسأقوم بفصل الأشخاص. لأن الحواسيب لا تزال غير قادرة على حل بعض المشاكل التي يمكن للشخص حلها في الحياة الواقعية.
لأنني ما زلت أعتقد أن موظفي الفندق يجب أن يتفاعلوا مع الضيوف من أجل تحسين تجربة الضيوف.
قد يقلل التطبيق من إجراءات تسجيل الوصول، على الرغم من أن هناك عملاء يفضلون استخدام الطريقة القديمة. كما هو شائع، فإن تكنولوجيا الضيافة لن توفر نفس التفاعل البشري. لذلك، يُعتبر الموظفون من المتطلبات الرئيسية لتحقيق رضا العملاء، من حيث التفاعل والخدمة والضيافة. على الرغم من أن التطبيق سيفيد منظمتي في زيادة الأرباح حيث سيقوم الناس بإضافة خدمات إضافية إلى حجوزاتهم.
نعم
ما زلت أعتقد أنه يجب أن يكون هناك نفس عدد الموظفين لأن هناك دائمًا العديد من المهام التي يجب إنجازها في مكتب الاستقبال.
-
لأنني أعتقد أن صناعة الضيافة يجب أن تُدار بواسطة الناس وليس الآلات.