استبيان رضا العملاء 1

عميلنا العزيز،

نود أن نشكرك على تعاونك معنا في عام 2015 ونتمنى أن يكون عام 2016 أفضل بكثير.

نريد التحسين لذلك نطلب منك ملء استبيان رضا العملاء. سنبذل قصارى جهدنا أن تستثمر بضع دقائق من وقتك الثمين لتصبح ساعات من وقتك المدخر والعديد من الكراونات من أرباحك :)

فريق تصدير وينديكس

اسم شركتك

  1. أبواب النجوم
  2. أومتيكس

عدد الموظفين

شركتك هي ........ (يمكنك اختيار القليل)

حجم المبيعات

ما نوع النوافذ/الأبواب التي تبيعها؟ (يمكنك اختيار القليل)

ما المنتجات/الخدمات الأخرى التي تقدمها شركتك؟

  1. a
  2. لا شيء
  3. ملابس

نسبة نوافذ/أبواب PVC في إجمالي المبيعات

ماذا تعتقد عن اتجاه سوق نوافذ/أبواب PVC في عام 2016؟

ما اتجاه حجم مبيعات PVC الذي تخطط له في عام 2016؟

ما هو السبب الرئيسي الذي يجعلك تبيع نوافذ/أبواب PVC؟

  1. طويل الأمد وخالي من الصيانة
  2. طلب

من هم عملاؤك؟ (يمكنك اختيار القليل)

هل توافق على العبارات التالية؟

أين يقوم عملاؤك بتركيب نوافذ/أبواب PVC؟ (يمكنك اختيار القليل)

خيار آخر

  1. الكل

هل تقدم شركتك خدمة تركيب نوافذ/أبواب PVC؟

هل ستكون مهتمًا بخدمات التركيب من وينديكس؟

ما المصنعين/الموزعين الآخرين لنوافذ/أبواب PVC الذين كنت تفكر فيهم (أو تعمل معهم الآن) بخلاف وينديكس؟

  1. سينتكس
  2. لا شيء

ما هي العوامل الرئيسية لقرارك العمل مع وينديكس؟ (يمكنك اختيار القليل)

خيار آخر

  1. لا

ما النسبة من إجمالي حجم نوافذ/أبواب PVC التي تشتريها من وينديكس؟

كيف ستقوم بتصنيف وينديكس مقارنة بموردي نوافذ/أبواب PVC الآخرين؟

ما المنتجات/الخدمات الإضافية التي ستكون مهتمًا بها؟ (يمكنك اختيار القليل)

هل ستكون مهتمًا بالحصول على برنامج حسابات وينكهاوس مجاني لتقديم تقديرات سريعة لعملائك؟

هل يمكن أن تكون النوافذ/الأبواب PVC المعلمة (www.sp.se) محفزًا لزيادة كبيرة في مبيعاتك؟

هل ستوصي وينديكس للآخرين؟

يرجى تسمية المنافسين الرئيسيين (المنتجين المحليين، المستوردين المحليين، المصدرين البولنديين، إلخ) الذين تواجههم عند بيع نوافذ/أبواب PVC في سوقك

  1. أبواب ميكا
  2. لا شيء

ما الذي يمكن أن يساعدك بشكل كبير في زيادة أعمالك؟ (يمكنك اختيار القليل)

ما هي المجالات/العمليات التي يمكن أن تحسنها وينديكس؟

  1. a
  2. أقفال
أنشئ نموذجكالإجابة على هذا الاستبيان