استطلاع اكتشاف لصناعة مراكز الاتصال - الوكلاء عن بُعد

بصفتي مراسلاً في الصناعة، أحب استخدام الإحصائيات والمخططات لمشاريع كتابتي. إن ملاحظاتكم مهمة بالنسبة لي، وسأكون ممتنًا للغاية إذا خصصتم بضع دقائق للتصويت في هذا الاستطلاع القصير.

الجزء 1) القضايا التي تواجه برامج الوكلاء عن بُعد الجزء 2) سيتم تحديده لاحقًا

شكرًا مقدمًا، RKO

يرجى إدراج الإجابات الأكثر ملاءمة.

يرجى إدراج فئة عمل أخرى للأعلى تكون أكثر ملاءمة.

  1. لا
  2. شركة تعهيد

يرجى إدراج الإجابات الأكثر ملاءمة بشأن استخدامك للوكلاء عن بُعد.

هل يتعين على وكلائك أن يحضروا جسديًا إلى المكتب؟

قيم القضايا التالية لمركز الاتصال الذي يعتمد على الوكلاء عن بُعد: يرجى تقييم ما يلي من (1) الأقل تحديًا و(5) الأكثر تحديًا

ما القضايا الأخرى التي تعتقد أنه يجب إضافتها إلى القسم أعلاه؟

  1. لا
  2. لم أجد أي شيء محدد.

فيما يتعلق بمركز الاتصال الوكيل عن بُعد الخاص بك

هل لديك أي تعليقات إضافية حول القسم أعلاه؟ أي: إذا قمت بتقليل أو إلغاء قسمك عن بُعد، ما كانت الأسباب وراء ذلك؟

  1. لا
  2. التخطيط للتوسع.
  3. الشراكة مع مركز اتصال افتراضي هي على الأرجح أفضل طريقة للمقاولين المستقلين بدلاً من إنشاء مركز اتصال فعلي (سواء كان افتراضيًا أو تقليديًا). أنا شخصياً أطمح للاستمرار في النمو مع المقاولين المستقلين ليكونوا تحت مظلتي. أنا لا ألتزم فقط بمراكز الاتصال الافتراضية، بل أعمل أيضًا على الحصول على مقاولين مستقلين كمساعدين افتراضيين بعد الحصول على العملاء.

ما المنشورات ووسائل الإعلام التي تقرأها أو تشارك فيها؟

أدخل عنوان بريدك الإلكتروني هنا للتحقق من هويتك:

  1. سواتيكا@gmail.com
  2. [email protected]
  3. جيلب@فرونتلاينكالسنتر.com
  4. [email protected]
  5. ساسكيا.بيرنز@فيرتشواليكابيبل.com
أنشئ نموذجكالإجابة على هذا الاستبيان