استطلاع رأي حول العوامل التي تؤثر على ولاء العملاء في صناعة الطيران

أنا روي بانغ، طالب في برنامج إدارة الطيران (جامعة كوفنتري). أعمل الآن على مشروع السنة النهائية، وأحتاج مساعدتك لجمع البيانات حول العوامل التي تؤثر على ولاء العملاء في صناعة الطيران. سيستغرق الأمر حوالي 5-10 دقائق للإجابة. ستستخدم البيانات فقط لهذا المشروع وسيتم التخلص منها عند الانتهاء من المشروع.شكرًا جزيلًا لك. مرحباً! أنا طالب في إدارة الطيران، أعمل على كتابة أطروحتي، وأجري استطلاعحول العوامل التي تؤثر على ولاء العملاء تجاه شركات الطيران، وآمل أن تساعدوني، لن تأخذ الإجابة أكثر من 5-10 دقائق، شكرًا! ستستخدم البيانات فقط كمحتوى تحليلي لهذه الأطروحة، وعند الانتهاء من الأطروحة، سيتم التخلص من البيانات التي جُمعت.

 

  

1) ما هو جنسك؟

2) كم عمرك؟

3) ما هي حالتك الاجتماعية؟

4) ما هو مهنتك؟

5) ما هو متوسط الدخل الشهري؟

6) كم مرة سافرت بالطائرة في عام 2013؟

7) هل اخترت نفس شركة الطيران في كل مرة؟

8) ما هي العوامل التي تجذبك لاختيار نفس شركة الطيران؟

خيار آخر

  1. مستوى مضيفات الطيران
  2. 公司团订
  3. أوقات الرحلات المناسبة
  4. جدول الرحلات
  5. تكامل

9) كم مرة اخترت نفس شركة الطيران بشكل متواصل في عام 2013؟

10) ما هي العوامل التي ستأخذها بعين الاعتبار عند اختيار شركة الطيران؟

خيار آخر

  1. مستوى مضيفات الطيران
  2. برنامج المسافر الدائم
  3. رحلة
  4. جدول الرحلات
  5. 旅行社比~ وكالة السفر比~
  6. تكامل
  7. عرض جولة سياحية

11) هل سبق لك المشاركة في "برنامج المسافر الدائم"؟

12) هل يستحق الاستمرار في الانضمام إلى هذا البرنامج؟

اقرأ العبارات التالية وأجب عن الأسئلة.

16) هل تعتقد أن الإعلانات يمكن أن تؤثر عليك بشدة عند اتخاذ قرار اختيار شركة الطيران؟

17) ما هي القنوات الإعلامية الفعالة التي تجذبك لمعرفة المزيد عن شركة الطيران ثم اختيارها؟

أنشئ نموذجكالإجابة على هذا الاستبيان