استطلاع رضا العملاء عن خدمات دلفيناريوم متحف ليتوانيا البحري

عزيزي المستجيب،

يجري حالياً دراسة تهدف إلى تحديد مستوى رضا مستخدمي المؤسسات الثقافية عن الخدمات المقدمة من قبل المؤسسة.

ستساعد نتائج هذه الدراسة المؤسسة على تقييم نقاط قوتها وضعفها وفهم احتياجات المستهلكين بشكل أفضل، مما يتيح لها تحسين نشاطها بعد أخذ ذلك بعين الاعتبار.

الاستبيان المقدم لك مجهول المصدر وسري، وستُستخدم الإجابات المجملة لتحليل الأداء. يرجى وضع علامة على الإجابة المناسبة.

استطلاع رضا العملاء عن خدمات دلفيناريوم متحف ليتوانيا البحري

ما مدى تكرار استخدامك لخدمات متحف الدلفين؟

هل أنت راضٍ (-ة) عن خدمات الدلفين والأدوات والخدمة المقدمة؟

هل ستوصي الآخرين بـ:

هل تنوي زيارة دلفيناريوم في المستقبل؟

اقتراحاتك، تعليقاتك

  1. غير متوفر
  2. لا
  3. نظام اختيار وشراء التذاكر. (عند شراء التذاكر عبر الإنترنت)
  4. أشكرك على الجولات والفعاليات والأنشطة الأخرى
  5. تفتقر العروض إلى الابتكارات، لقد حضرناها منذ حوالي 15 عامًا، وقد تغيرت البيئة بينما لم تتغير العروض. في عرض الدلافين، تم رفع مستوى التوقعات بشكل كبير، وليس للمدربين. وعندما ذهبنا إلى عرض المدربين، شعرنا بخيبة أمل. السعر لا يتناسب مع العرض.
  6. للتحقق من أسعار التذاكر للأطفال، مع الأخذ في الاعتبار من هو الطفل (وفقًا للأمم المتحدة، هو مواطن حتى 18 عامًا)، أعتذر، لكن الأطفال في ليتوانيا يتعرضون للتمييز.
  7. نتوريu
  8. عروض خدمات أوسع في انتظار العبّارة... عندما يكون الجو بارداً. محطات دافئة على الرصيف، لأنه عندما يكون الجو بارداً والرياح شديدة، يكون من غير المريح الانتظار على الشاطئ، بينما ننتظر في "الدلفيناريوم" متى ستصل العبّارة، لأن هناك جزء من الطريق. أعتقد أنه إذا كانت هناك محطة مريحة مع دورات مياه وما إلى ذلك، لكان المزيد من الناس قد جاءوا إلى متحفكم والدلفيناريوم في الطقس البارد. المزيد من أماكن الطعام بأسعار "عقلانية".
  9. لم أزر المتحف بعد إعادة الترميم، بالإضافة إلى أن الأكواريوم لا يعمل بعد، لذا لن يكون التقييم ككل موضوعيًا.
  10. تفتقر المعلومات والدقة والوضوح أثناء إعادة بناء الموقع.
…المزيد…

أنت:

عُمرك:

أين تعيش حالياً (أكتب المدينة أو المنطقة):

  1. نعم
  2. كاوناس
  3. كاوناس
  4. فيلنيوس
  5. مازيكياي
  6. تيلشiai
  7. منطقة شيلوتي
  8. أليتوس
  9. كاوناس
  10. فيلنيوس
…المزيد…

مستوى تعليمك:

أخرى

  1. مهني

هل تعمل حالياً؟

أنشئ نموذجكالإجابة على هذا الاستبيان