بحث عملاء الفنادق
اسمي آيست. الآن أكتب أطروحتي للحصول على درجة البكالوريوس، الموضوع هو: "تحليل عملاء الفنادق". فيما يتعلق بأطروحتي، أقوم بإجراء بحث عن عملاء الفنادق. شكرًا جزيلاً لمساعدتك!!!! إذا استطعت، يرجى إرسال هذا الرابط إلى أصدقائك، سيساعدني كثيرًا!! ...........ملاحظات- ------ -يرجى عند الانتهاء من ملء الاستبيان- الضغط على GERAI في النهاية (بالليتوانية تعني جيد)....لذا، سيتم إرسال استبيانك!
1. من أين أتيت؟
2. في أي بلد كنت تقيم في فندق؟
رسم بياني
جدول
3. هل يمكنك أن تقول في أي مدينة كنت تقيم؟
4. هل كانت هذه زيارتك الأولى لهذا البلد؟
رسم بياني
جدول
5. ما كانت الأسباب التي دفعتك للإقامة في هذا الفندق؟
رسم بياني
جدول
أخرى:
6. ما كانت أسبابك لزيارة هذا البلد؟
رسم بياني
جدول
أخرى:
7. أين حصلت على معلومات عن البلاد قبل قدومك هنا؟
رسم بياني
جدول
أخرى:
8. هل كانت تلك إقامتك الأولى في هذا الفندق؟
رسم بياني
جدول
9. هل يمكنك وصف لماذا اخترت هذا الفندق؟
رسم بياني
جدول
أخرى:
10. هل يمكنك تقييم أهمية هذه العوامل في اختيار الفندق؟
تنوع المرافق
رسم بياني
جدول
الأسعار
رسم بياني
جدول
موقع الفندق
رسم بياني
جدول
مستوى الخدمة
رسم بياني
جدول
البيئة
رسم بياني
جدول
الإعلانات
رسم بياني
جدول
صورة وموثوقية الفندق
رسم بياني
جدول
أحداث خاصة تُعقد في الفندق
رسم بياني
جدول
موصى به من قبل صديق/قريب
رسم بياني
جدول
11. هل يمكنك تقييم مستوى رضاك عن خدمات الفندق التالية؟
رسم بياني
جدول
الإقامة
رسم بياني
جدول
الإفطار/العشاء
رسم بياني
جدول
المعلومات
رسم بياني
جدول
موقف السيارات
رسم بياني
جدول
خدمات الأمان
رسم بياني
جدول
تأجير السيارات
رسم بياني
جدول
الدفع ببطاقة الائتمان
رسم بياني
جدول
خدمات الإنترنت
رسم بياني
جدول
خدمات الاسترخاء
رسم بياني
جدول
خدمات الترفيه
رسم بياني
جدول
تنظيم المؤتمرات والندوات
رسم بياني
جدول
تنظيم العروض الثقافية
رسم بياني
جدول
هاتف، تصوير، فاكس
رسم بياني
جدول
خدمة مكتب البريد
رسم بياني
جدول
خدمة المترجم الفوري أو الترجمة
رسم بياني
جدول
مكتب صرف العملات
رسم بياني
جدول
خدمات الكي والغسيل والتنظيف
رسم بياني
جدول
محل حلاقة للنساء والرجال
رسم بياني
جدول
خدمة الغرف
رسم بياني
جدول
12. ما نوع الخدمات التي يمكن أن تجذب المزيد من عملاء الفنادق؟
رسم بياني
جدول
أخرى:
13. هل يمكنك تحديد ما هي الاحتياجات غير الملباة التي واجهتها خلال إقامتك في الفندق؟
14. هل ترغب في الإقامة مرة أخرى؟
رسم بياني
جدول
إذا كانت إجابتك "لا"، هل يمكنك إعطاء سبب لذلك؟
15. من قام بالحجز؟
رسم بياني
جدول
16. بشكل أساسي أنت تسافر مع:
رسم بياني
جدول
17. كم مرة تقيم في الفنادق؟
رسم بياني
جدول
18. كم عدد الأيام التي تقضيها عادة في فندق؟
رسم بياني
جدول
19. ما نوع الفندق الذي يصف بشكل أفضل المكان الذي تقيم فيه عادة أثناء السفر؟
رسم بياني
جدول
20. أي موقع فندق تفضله؟
رسم بياني
جدول
21. أي نوع من المسافرين يشبهك أكثر؟
رسم بياني
جدول
22. كيف تصف موقفك تجاه الأسعار؟
رسم بياني
جدول
أخرى:
23. إلى أي مجموعة من الناس تنتمي؟
رسم بياني
جدول
أخرى:
24. أي نوع من المسافرين يناسبك أكثر؟
رسم بياني
جدول
25. ما هو جنسك؟
رسم بياني
جدول
26. في أي فئة عمرية أنت؟
رسم بياني
جدول
27. يرجى اختيار درجتك الأكاديمية.
رسم بياني
جدول
28. ما هو منصبك المهني؟
رسم بياني
جدول
29. ما الصناعة التي تصف الشركة التي تعمل بها بشكل أفضل؟
رسم بياني
جدول
أخرى:
30. حالتك الاجتماعية:
رسم بياني
جدول
31. عائلتك تتكون من:
رسم بياني
جدول
32. هل لديك أطفال؟
رسم بياني
جدول
إذا كانت الإجابة نعم، فهل يمكنك أن تقول كم عددهم
33. ما هو عمر طفلك الأصغر؟
رسم بياني
جدول
34. إلى أي مجموعة من الوضع والدخل تصنف عائلتك؟
رسم بياني
جدول