تحليل تنافسية خدمات الفنادق.

استنادًا إلى السؤال الأخير، ما هو عادةً أكبر اختلاف في الخدمات في كل فندق؟

  1. ما يقدمونه في الغرفة مثل خزائن الملابس، مكواة، وغلاية.
  2. منطقة تناول الطعام
  3. المرافق المقدمة والراحة.
  4. يميل مستوى خدمة العملاء إلى التفاوت بشكل كبير
  5. خدمة الطعام. بعض الفنادق لديها أسعار مرتفعة أو قيود على من وكيف يُسمح للعميل بالاستمتاع بخدمة الطعام في الفنادق.
  6. فقط شخصيات الموظفين
  7. جودة خدمة الموظفين وراحة الغرف
  8. لا شيء
  9. -
  10. -
  11. لست متأكدًا حقًا، لا ألاحظ ذلك.
  12. كمية الخدمات المقدمة متبوعة بجودتها