تحليل تنافسية خدمات الفنادق.

إذا كان عليك اختيار خدمة واحدة، أي خدمة تتطلع دائمًا إليها عند الإقامة في فندق ولماذا.

  1. أنا عادةً أتأكد من أن كل ما أحتاجه موجود في الغرفة حتى لا أضطر لدفع المزيد مقابل الخدمات.
  2. كيف يتم تنظيف الغرفة.
  3. خدمة الإفطار للإقامات الطويلة، تساعد على توفير المال وتتيح للعميل تقدير المزيد من جوانب الفندق إذا كان الفندق يحتوي على مسبح أو صالة رياضية، بدلاً من القيام بكل شيء خارج الفندق.
  4. إفطار مجاني
  5. خدمة المشروبات. إذا كان لدى الفندق بار جيد، ويقدم مجموعة متنوعة من المشروبات والكوكتيلات، وإذا كان الموظفون يعرفون كيفية التعامل مع ذلك، فإنه يكون مريحًا وممتعًا ويسمح لي بالاسترخاء.
  6. لطف الموظفين ومساعدتهم
  7. خدمة الغرف. من الرائع دائمًا أن تتلقى طعامك في غرفتك، وأيضًا مع موظف لطيف يتذكر كيف يبتسم ويمزح :)
  8. أنا أذهب فقط للحياة الليلية.
  9. المطاعم لطعامها الفريد وتنفيذه.
  10. طعام
  11. استرخاء أو ترفيه
  12. أنا دائمًا أتطلع إلى الخدمات التي تساعد على الاسترخاء أو الأنشطة الرياضية مثل تنس الطاولة وكرة القدم وما إلى ذلك، لأنني عادةً ما أتطلع إلى الخدمات التي أذهب من أجلها إلى الفندق في المقام الأول.