تحليل تنافسية خدمات الفنادق.

مرحبًا! اسمي روكاس ستونياس، أنا طالب في السنة الثالثة في الجامعة أدرس إدارة الضيافة في جامعة أوتينا للعلوم التطبيقية. الهدف من هذا الاستبيان هو معرفة ما يعتقده الجمهور عن التنافسية في صناعة الفنادق وما يراه الجمهور عندما يتعلق الأمر بكيفية عرض فندق لتنافسه بين الفنادق الأخرى وخدماتها.

نتائج النموذج متاحة للجمهور

هل تسافر؟

هل سافرت إلى أو أقمت في فندق من قبل؟

ما مدى تكرارك للسفر إلى الفنادق؟

كم فندقًا مختلفًا أقمت فيه من قبل؟ (تقريبًا)

ما أولويتك الرئيسية عند اختيار فندق معين؟

إذا كنت تسافر، هل تسافر بمفردك أم في مجموعات؟

إذا كنت قد زرت أكثر من فندق واحد، هل كان هناك اختلاف كبير في كل فندق من حيث الخدمات؟

استنادًا إلى السؤال الأخير، ما هو عادةً أكبر اختلاف في الخدمات في كل فندق؟

إذا كان عليك اختيار خدمة واحدة، أي خدمة تتطلع دائمًا إليها عند الإقامة في فندق ولماذا.

هل تعتقد أن المنافسة بين الفنادق من حيث الخدمات التي تقدمها مهمة ولماذا؟

كيف ستقيم كل خدمة من حيث الأهمية بالنسبة لفندق.

غير مهم
مهم جدًا

في تجربتك السابقة، كيف كانت جودة الخدمات التالية.

سيء جدًاسيءمتوسطجيدجيد جدًا
قاعات الحفلات
بار
مرافق الكمبيوتر
مرافق المؤتمرات والاجتماعات
غرف المعاقين
صالة رياضية
خدمات الاسترخاء (ساونا، منتجعات صحية إلخ)
مطاعم
الأغذية والمشروبات
تأجير السيارات
تموين الطعام
كونسيرج
خدمات البريد
طبيب
تنظيف
سياحة
ترفيه
في الهواء الطلق

ما الجنس الذي تحدده؟

كم عمرك؟

في المتوسط، كم تصرف عادةً على الفنادق وخدماتها؟