خدمات الفنادق وبيوت الضيافة

مرحبًا، اسمي لوك، أكتب رسالة ماجستير حول خدمة الضيافة في منظمات رضا المستهلك. أود أن ترد على الأسئلة أدناه، وبالتالي تساهم في تحسين جودة الخدمة في جميع أنحاء العالم. شكرًا لك!

ملاحظة: في قسم المعلومات الإضافية، يرجى كتابة عمرك ودخلك الشهري.

هل أقمت في فندق أو بيت ضيافة؟

اختر عدد النجوم التي كانت لدى المنظمة التي زرتها؟ (إذا كان لديك أكثر من 1، اختر ما هو الأكثر استخدامًا شخصيًا)

من أين أنت؟

  1. أستراليا
  2. ليتوانيا
  3. هولندا
  4. اليونان

ما الدول التي زرتها؟

  1. أيسلندا
  2. البرتغال إسبانيا لاتفيا إستونيا الولايات المتحدة تركيا ألمانيا المملكة المتحدة فرنسا إيطاليا مالطا هنغاريا بولندا
  3. الدنمارك، النرويج، السويد، فرنسا، ألمانيا، بلجيكا، لوكسمبورغ، إيطاليا وإسبانيا.
  4. تقريبًا كل أوروبا، أستراليا، نيوزيلندا، الولايات المتحدة.

اختر مستوى الرضا عن إقامتك (من 1 إلى 7)

إلى أي مدى توافق على العبارات التالية؟

أوصي بأي فندق للأصدقاء والمعارف فقط إذا:

لن أوصي بمنظمة إذا:

في فندق أو بيت ضيافة شعرت شخصيًا بتمييز ثقافي

معلومات إضافية ترغب في إضافتها:

  1. شكراً
أنشئ نموذجكالإجابة على هذا الاستبيان