كيف تؤثر ولاء العملاء المتغير تجاه العلامات التجارية على الفنادق؟

مرحباً! اسمي كارينا وأنا طالبة في مدرسة إدارة الأعمال والضيافة. هذه الاستطلاع هو جزء من مشروع بحثي، الموضوع الرئيسي الذي قرأته بالفعل في عنوان الاستطلاع. ستساعدني كثيراً بالإجابة على جميع الأسئلة أدناه. شكراً جزيلاً!