نسخة - استبيان عن العمليات المصرفية الإلكترونية

يهدف هذا الاستبيان إلى تقييم استخدام العمليات المصرفية الإلكترونية والتعرف على العوائق والتحديات التي يواجهها المستخدمون. الرجاء اختيار الإجابة المناسبة لكل سؤال.

النتائج متاحة للجمهور

هل تستخدم العمليات المصرفية الإلكترونية بشكل منتظم؟

ما هي العمليات المصرفية الإلكترونية التي تستخدمها بشكل متكرر؟

ما هو التطبيق المصرفي أو الموقع الإلكتروني الذي تستخدمه لإجراء العمليات المصرفية؟

هل تعتبر أن العمليات المصرفية الإلكترونية سهلة الاستخدام؟

هل تشعر بالأمان عند استخدام العمليات المصرفية الإلكترونية؟

ما هي أبرز العوائق التي تواجهها عند استخدام العمليات المصرفية الإلكترونية؟

هل تستخدم المصادقة الثنائية (مثل رمز التحقق المرسل إلى هاتفك) أثناء القيام بالمعاملات الإلكترونية؟

هل جربت فتح حساب مصرفي عبر الإنترنت أو عبر التطبيق؟

هل تشعر أن هناك تقنيات حماية كافية لعملياتك المصرفية الإلكترونية؟