Може ли доброто качество на услугата в хотелиерския бизнес да повлияе на решението на клиента при избора на услуга/продукт за покупка/консумация?

Преминавайки към хотели; с вашите думи, какво търсите, когато решавате да изберете хотел?

  1. design
  2. добри вибрации
  3. звездни оценки
  4. снимки от предишни гости, отзив, цена, удобство.
  5. онлайн обратна връзка чрез booking.com или expedia
  6. по-ниска цена и местоположение
  7. чистота, местоположение, цена, уют
  8. price
  9. service
  10. elegant