Може ли доброто качество на услугата в хотелиерския бизнес да повлияе на решението на клиента при избора на услуга/продукт за покупка/консумация?

Преминавайки към хотели; с вашите думи, какво търсите, когато решавате да изберете хотел?

  1. цена, разнообразие от кухня, дизайн и отзиви от предишни клиенти
  2. местоположение и цена
  3. местоположение, колко звезди, добро обслужване на клиенти
  4. качество на услугата и пространството за движение в стаята, предлагани услуги
  5. чистота, комфорт, местоположение
  6. репутация, местоположение
  7. цена, звезден рейтинг, местоположение
  8. качество на продукта, цена, предоставяни услуги
  9. comfort
  10. дейности в хотела и добро обслужване