Може ли доброто качество на услугата в хотелиерския бизнес да повлияе на решението на клиента при избора на услуга/продукт за покупка/консумация?

В кратък отговор, какво означава терминът "Качество на услугата" за вас в контекста на хотелиерството?

  1. един от най-важните аспекти
  2. крайно качество
  3. видът услуга, който се предлага
  4. отношение и представяне
  5. услугата е на разположение, за да удовлетвори всичките ми нужди.
  6. полагане на усилия да удовлетворите клиентите си
  7. качество на услугата
  8. бърз отговор
  9. висок стандарт
  10. че нуждите на клиентите са удовлетворени.