হিলটন বিশ্বব্যাপী তাদের সর্বশেষ সেবা শুরু করেছে যা অতিথিদের মোবাইলের মাধ্যমে চেক ইন ও চেক আউট, কক্ষ চয়ন এবং অতিরিক্ত অনুরোধ ও কেনাকাটা করার সুযোগ দেয়। আপনি কি মনে করেন এই উদ্ভাবনটি হোটেল কোম্পানির জন্য উপকারী? হ্যাঁ/না (কমপক্ষে একটি কারণ উল্লেখ করুন)।
হ্যাঁ, কারণ অতিথিদের বেশিরভাগই নতুন প্রযুক্তির সাথে পরিচিত এবং তারা পছন্দ করে যখন অর্ডার দেওয়ার প্রক্রিয়া খুব বেশি সময়সাপেক্ষ নয়।
হ্যাঁ, কারণ এটি কোম্পানির জন্য একটি দুর্দান্ত বিপণন পদক্ষেপ। এটি অতিথিদের জন্য সবচেয়ে সহজ এবং দ্রুততম উপায়ও।
হ্যাঁ, কারণ অতিথিদের জন্য পৌঁছানোর সময় চেক করা দ্রুত হয় এবং কর্মীদের জন্যও এটি ভালো, কারণ তাদের ডেস্কের সামনে বিশাল লাইন থাকে না এবং গ্রাহকদের আরও সময় দেয়।
নিশ্চিত, কর্মচারীদের জন্য সময় সাশ্রয় এবং গ্রাহকদের সন্তুষ্টি বাড়তে পারে।
হ্যাঁ, এটি অতিথিদের হোটেল থেকে তথ্য আপডেট করতে এবং সময় সাশ্রয় করতে সাহায্য করে।
হ্যাঁ, সময় এবং অর্থ সাশ্রয়।
এটি প্রক্রিয়াটি সহজ করে কিন্তু এটি ব্যক্তিগত স্পর্শ হারায়।