ডিসকভারি সার্ভে কল সেন্টার ইন্ডাস্ট্রির জন্য - রিমোট এজেন্টস - ২

একটি ইন্ডাস্ট্রি করেসপন্ডেন্ট হিসেবে আমি আমার লেখার প্রকল্পগুলির জন্য পরিসংখ্যান এবং চার্ট ব্যবহার করতে পছন্দ করি। আপনার প্রতিক্রিয়া আমার জন্য গুরুত্বপূর্ণ এবং আপনি যদি এই সংক্ষিপ্ত পোল নেওয়ার জন্য কয়েক মিনিট সময় নিয়ে থাকেন তবে আমি অত্যন্ত কৃতজ্ঞ হব।

পার্ট ১) রিমোট এজেন্ট প্রোগ্রামের সম্মুখীন সমস্যা  পার্ট ২) নির্ধারণ করা হবে

আগেই ধন্যবাদ,  আরকেও  

 

 

 

অনুগ্রহ করে সবচেয়ে উপযুক্ত উত্তরগুলো তালিকাভুক্ত করুন।

উপরের জন্য আরও একটি কাজের শ্রেণী তালিকাভুক্ত করুন যা daha uygun।

  1. না
  2. আউটসোর্স চাকরি প্রদানকারী
  3. আমি একটি ইনবাউন্ড বা আউটবাউন্ড কল সেন্টারের স্বাধীন ঠিকাদার।

আপনার সবচেয়ে সাধারণ ক্যাম্পেইনগুলি বেছে নিন: অনুগ্রহ করে ০% (১) সর্বনিম্ন সম্পৃক্ততা এবং ১০০% (৫) সর্বাধিক পৌঁছানোর জন্য রেটিং দিন

আপনার রিমোট এজেন্ট ব্যবহারের সঙ্গে সম্পর্কিত সবচেয়ে উপযুক্ত উত্তরগুলো তালিকাভুক্ত করুন।

আপনি কি আপনার এজেন্টদের অফিসে শারীরিকভাবে রিপোর্ট করতে বাধ্য করেন?

আপনার কল সেন্টার কার্যক্রমের মধ্যে কি ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট গ্রহণ করা অন্তর্ভুক্ত আছে?

রিমোট এজেন্ট কল সেন্টারের জন্য নিম্নলিখিত সমস্যাগুলির মূল্যায়ন করুন: অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত গুলির জন্য (১) সবচেয়ে কম চ্যালেঞ্জিং এবং (৫) সবচেয়ে চ্যালেঞ্জিং হারের মাধ্যমে রেট করুন

আপনার মতে উপরের অংশে যোগ করা উচিত এমন অন্যান্য সমস্যা কী?

  1. না
  2. শূন্য
  3. গুরুতর চলমান প্রশিক্ষণ বা যোগাযোগের আপডেট অন্তর্ভুক্ত করার জন্য যথেষ্ট সময় খুঁজে পাওয়া। সেবা স্তর বজায় রেখে এই অফ-ফোন কার্যক্রমগুলির মধ্যে ভারসাম্য রক্ষা করা।
  4. সমাধান পরিচালনা (আপগ্রেড, প্যাচ, macd)

রিমোট এজেন্ট কল সেন্টার সম্পর্কে

উপরের অংশের জন্য অতিরিক্ত মন্তব্য? অর্থাৎ: আপনি যদি আপনার রিমোট বিভাগটি হ্রাস বা নির্মূল করেন, তবে এর কারণ কী ছিল?

  1. না
  2. ব্যবসার অভাবে আমরা আমাদের কাজ কমিয়ে দিয়েছি।

আপনি কোন প্রকাশনা এবং মিডিয়া পড়েন বা অংশ নেন?

আপনার পরিচয় যাচাই করতে এখানে আপনার ইমেইল ঠিকানা লিখুন:

  1. স্বাস্তিকা@gmail.com
  2. [email protected]
  3. বেথস্টিলম্যান@gmail.com
  4. [email protected]
আপনার প্রশ্নাবলী তৈরি করুনএই প্রশ্নাবলীতে উত্তর দিন