(N)Průzkum faktorů ovlivňujících loajalitu zákazníků v leteckém průmyslu

13) Proč si myslíte, že stojí /nestojí za to pokračovat v účasti v tomto programu?

  1. bezplatné dárky
  2. ne vždy létat letadly
  3. nepříliš mnoho výhod
  4. získat volné vstupenky
  5. ušetřit míle
  6. přestup do business třídy
  7. poskytnout slevu
  8. zdarma se připojit
  9. slevový procento je nízké
  10. mít slevu