(N)Průzkum faktorů ovlivňujících loajalitu zákazníků v leteckém průmyslu
nízké procento slevy
užijte si slevu
vždy létající, užijte si slevu
nízké procento slevy
mít dárky
poskytnout dárky
užijte si slevu
neužitečný
bezplatné dárky
nízké procento slevy