Může dobrá kvalita služby v pohostinství ovlivnit rozhodnutí zákazníka při výběru služby/produktu k zakoupení/konsumaci?

Ve vlastních slovech, co hledáte, když se rozhodujete, kterou restauraci/kavárnu/pub/take away/atd. zvolit jako zákazník?

  1. cena s kvalitou a dostupností mého oblíbeného jídla
  2. soukromí
  3. dobré jídlo a dobrá obsluha
  4. jídlo
  5. kvalita a atmosféra
  6. kvalita a hodnota za peníze
  7. služba, kvalita
  8. kvalita
  9. holky tam chodí, nebo ne?
  10. cena, komentáře a zpětná vazba, poté umístění