¿Puede la buena calidad del servicio en un negocio de hospedaje afectar la decisión del cliente al elegir un servicio/producto para comprar/consumir?

Cambiando a hotel; en tus propias palabras, ¿qué buscas al decidir elegir un hotel?

  1. diseño
  2. buena vibra
  3. calificaciones por estrellas
  4. fotos de huéspedes anteriores, reseña, precio, instalación.
  5. comentarios en línea a través de booking.com o expedia.
  6. precio más bajo y ubicación
  7. limpieza, ubicación, precio, comodidad
  8. precio
  9. servicio
  10. elegante